3月14日,周黑鴨再度發(fā)布澄清公告,控訴沽空機(jī)構(gòu)Emerson Analytics(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“艾默生”)文章《the Dark Side of the Duck(鴨子的黑暗面)》混雜不實(shí)錯(cuò)誤,旨在操控股份價(jià)格并損害公司聲譽(yù)。
此外,在澄清公告中,周黑鴨對(duì)艾默生報(bào)告中的質(zhì)疑和案例予以解釋。周黑鴨認(rèn)為報(bào)告暗示公司將已取消訂單記錄為銷(xiāo)售。對(duì)此,周黑鴨再次表示,公司從未將任何沒(méi)有支付記錄的已取消訂單入賬記錄為銷(xiāo)售或收入。周黑鴨解釋?zhuān)∠唵蔚脑蚩蔀殇N(xiāo)售人員的實(shí)際取消,掛單隨后批量取消掛單訂單或針對(duì)銷(xiāo)售員工的銷(xiāo)售點(diǎn)零售管理系統(tǒng)(POS系統(tǒng))的培訓(xùn)等。
針對(duì)掛單訂單與完成訂單之間的時(shí)間差,周黑鴨表示,有時(shí)客戶(hù)可能掛單后放棄購(gòu)買(mǎi),而銷(xiāo)售人員可能會(huì)在其他后續(xù)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)類(lèi)似商品時(shí)重新啟動(dòng)該掛單訂單。這就是為何在掛單與隨后完成的訂單之間可能存在一定的時(shí)間差。
此外,周黑鴨還進(jìn)一步披露稱(chēng):在銷(xiāo)售人員完成該日的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)隨之點(diǎn)擊POS系統(tǒng)上的特定按鈕后,所有POS系統(tǒng)打印出的銷(xiāo)售單將顯示第二天的序列號(hào),包括所有銷(xiāo)售訂單或取消之后的掛單訂單。