(孫慶陽)2月7日,抖音傳出將于3月上線全國外賣服務(wù)的消息,且目前已在北上廣三地進(jìn)行內(nèi)測。同時(shí),字節(jié)跳動招聘官網(wǎng)已掛出外賣商品高級運(yùn)營經(jīng)理、外賣行業(yè)解決方案運(yùn)營、餐飲直播達(dá)人運(yùn)營高級經(jīng)理等相關(guān)職位。對此,抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,后續(xù)將視試點(diǎn)情況,考慮逐步拓展試點(diǎn)城市,目前無具體時(shí)間表。
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繼電商后,本地生活已經(jīng)成為抖音的第二增長曲線。而在外賣這個萬億級市場內(nèi),只要抖音能分走一些市場份額,對其業(yè)績增量就非??捎^。
“當(dāng)下流量是稀缺資源,這是抖音的核心競爭力?!鄙虾X?cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長崔麗麗認(rèn)為,擁有了流量,轉(zhuǎn)化僅需接入商家和配送服務(wù),重點(diǎn)是抖音還能理順外賣業(yè)務(wù)的整條邏輯線,只需做好流程和應(yīng)用升級配套??傊?,本地生活做外賣是可預(yù)期的,從市場邏輯來看是可行的。
“抖音對外賣產(chǎn)業(yè)雖不熟悉,此次有投石問路的想法,但更有可能只是抖音想要通過同城內(nèi)容進(jìn)入到同城社交圈?!闭憬髮W(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任盤和林補(bǔ)充道。
此前抖音也曾嘗試團(tuán)購等,采用差異化打法。而本次選擇加碼本地生活的外賣業(yè)務(wù),則面臨與餓了么、美團(tuán)的競爭,也給外賣市場未來格局發(fā)展增加了變數(shù)。
“外賣需要基礎(chǔ)設(shè)施,當(dāng)前美團(tuán)、餓了么之外沒有競爭對手,是因?yàn)闆]有誰能夠搭建新的基礎(chǔ)設(shè)施,”盤和林認(rèn)為,抖音的訴求和美團(tuán)、餓了么一樣是進(jìn)入同城領(lǐng)域,但抖音的核心依然是短視頻內(nèi)容和社交層面。短期內(nèi)美團(tuán)、餓了么兩者相爭的局勢不會發(fā)生改變。
而因?yàn)榕渌投巳狈σ?guī)模效應(yīng),抖音外賣短期還將面臨成本較高的問題。浙商證券分析認(rèn)為,商家選擇抖音外賣的成本更高,所以只能做高客單價(jià)的商品,才能得到彌補(bǔ)。
第三方數(shù)據(jù)顯示,2022年抖音用戶數(shù)量超8億,日活躍人數(shù)超過了7億。在互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂?shù)漠?dāng)下,平臺的用戶數(shù)與流量都已放緩,而外賣業(yè)務(wù)無疑可以帶來新的流量空間。不過,崔麗麗認(rèn)為,“還需在邏輯本身優(yōu)化,提升用戶體驗(yàn)才可持續(xù)?!?/p>
抱上本輪抖音概念的股票將會如何表現(xiàn)?巨豐投顧高級投資顧問侯賢平表示,整體來看,抖音進(jìn)軍外賣業(yè)務(wù)已經(jīng)基本實(shí)錘,全面上線只是時(shí)間問題??紤]到疫情三年,人們的生活習(xí)慣發(fā)生了重要變化,習(xí)慣了線上消費(fèi)方式,因此抖音外賣這一增量業(yè)務(wù)是值得期待的。從投資的角度來看,和抖音合作渠道業(yè)務(wù)、營銷公司以及配送體系合作公司有望受益。抖音概念股包括遙望科技、廣博股份、省廣集團(tuán)、二三四五等。不過近期多數(shù)都是高開低走,主要在于當(dāng)下市場處于相對低迷所致。(中新經(jīng)緯APP)
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