中新經(jīng)緯3月15日電 中國(guó)民航網(wǎng)微博消息,民航局3月15日舉行本月第一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)。民航局發(fā)布《航空旅行十大風(fēng)險(xiǎn)提示》,黃牛售票、廉價(jià)機(jī)票退改、組合航班等被提及。
民航局表示,今天是3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,為更好地保護(hù)廣大旅客的合法權(quán)益,民航局在全面梳理近年來(lái)旅客服務(wù)糾紛典型案例的基礎(chǔ)上,對(duì)航空出行中的主要服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了總結(jié)和分析,編寫(xiě)了《航空旅行十大風(fēng)險(xiǎn)提示》,為廣大旅客的順暢出行提出建議。
提示一:疫情防控政策嚴(yán),出行要求需看全。
提示二:國(guó)際航班數(shù)量減,黃牛售票有風(fēng)險(xiǎn)。
提示三:廉價(jià)機(jī)票銷售火,退改條件限制多。
提示四:組合航班非聯(lián)程,錯(cuò)失中轉(zhuǎn)無(wú)保證。
提示五:行李標(biāo)準(zhǔn)有差異,購(gòu)票旅行要注意。
提示六:陌生號(hào)碼須留神,轉(zhuǎn)賬匯款應(yīng)謹(jǐn)慎。
提示七:旅行套餐品類多,選擇服務(wù)莫出錯(cuò)。
提示八:身體有恙應(yīng)說(shuō)明,特殊需求要申請(qǐng)。
提示九:推銷辦卡有陷阱,沖動(dòng)消費(fèi)不可行。
提示十:航空安全要敬畏,旅客乘機(jī)應(yīng)守規(guī)。
據(jù)悉,民航局將持續(xù)采取有效措施,保護(hù)旅客的合法權(quán)益,積極營(yíng)造公平的消費(fèi)環(huán)境,保障旅客安全順暢出行。(中新經(jīng)緯APP)