中新經(jīng)緯12月29日電 中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站消息,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱中保協(xié))29日在北京正式發(fā)布《保險(xiǎn)科技“十四五”發(fā)展規(guī)劃》(簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》)。這是保險(xiǎn)行業(yè)首次以行業(yè)共識(shí)的方式發(fā)布保險(xiǎn)科技領(lǐng)域中長(zhǎng)期專項(xiàng)規(guī)劃。
中保協(xié)稱,《規(guī)劃》由中保協(xié)牽頭,組織人保集團(tuán)、國(guó)壽集團(tuán)、中再集團(tuán)、太保集團(tuán)、泰康集團(tuán)、瑞士再保險(xiǎn)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、普華永道(中國(guó))、中保車服等12家單位共同編制完成。
《規(guī)劃》提出,推動(dòng)先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用,賦能保險(xiǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,增強(qiáng)保險(xiǎn)價(jià)值鏈創(chuàng)新的科技支撐,夯實(shí)信息科技建設(shè)基礎(chǔ),提升科技應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管控,建立適應(yīng)保險(xiǎn)科技中長(zhǎng)期發(fā)展的組織架構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制、運(yùn)營(yíng)模式,引導(dǎo)行業(yè)企業(yè)做好相關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù)儲(chǔ)備和人才培養(yǎng)。
中保協(xié)表示,為使《規(guī)劃》內(nèi)容更具參考性和可操作性,中保協(xié)面向255家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),涵蓋14家集團(tuán)控股公司、83家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、90家人身保險(xiǎn)公司、8家再保險(xiǎn)公司、42家保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、18家保險(xiǎn)資管公司,開展了廣泛而深入的調(diào)研工作,獲得真實(shí)可靠的第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料,首次形成針對(duì)保險(xiǎn)科技的指標(biāo)體系。
中保協(xié)稱,《規(guī)劃》在科學(xué)分析行業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)標(biāo)金融行業(yè)其他領(lǐng)域發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì),根據(jù)保險(xiǎn)行業(yè)自身發(fā)展特點(diǎn)和相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)的歷年演變規(guī)律,圍繞科技投入、服務(wù)能力、創(chuàng)新應(yīng)用等方面提出“十四五”期間的具體發(fā)展目標(biāo)。
在科技投入方面,《規(guī)劃》提出推動(dòng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)投入占比超過1%、信息科技人員占比超過5%的目標(biāo);在服務(wù)能力方面,提出推動(dòng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)線上化率超過90%、線上化產(chǎn)品比例超過50%、線上化客戶比例超過60%、承保自動(dòng)化率超過70%、核保自動(dòng)化率超過80%、理賠自動(dòng)化率超過40%的目標(biāo);在創(chuàng)新應(yīng)用方面,提出推動(dòng)行業(yè)專利申請(qǐng)數(shù)量累計(jì)超過2萬個(gè)的目標(biāo)。
同時(shí),《規(guī)劃》還鼓勵(lì)差異化發(fā)展路徑。中保協(xié)表示,考慮到保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在發(fā)展進(jìn)程中由于類型、規(guī)模及所處階段不同,在科技發(fā)展方面存在的較大差異,《規(guī)劃》明確提出鼓勵(lì)差異化的發(fā)展目標(biāo)。
在科技投入方面,提出“十四五”期間大中型保險(xiǎn)公司信息技術(shù)投入占比超過1%,小微型保險(xiǎn)公司投入占比超過1.8%。同時(shí),《規(guī)劃》鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)性資源、階段性需求和具體戰(zhàn)略目標(biāo)制定多元化、差異化的保險(xiǎn)科技實(shí)施方案,以特色化發(fā)展路徑推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)調(diào)健康穩(wěn)定發(fā)展。
中保協(xié)表示,隨著對(duì)黨和國(guó)家科技創(chuàng)新發(fā)展政策的深入貫徹落實(shí),保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極擁抱科技發(fā)展,利用先進(jìn)技術(shù)不斷提升服務(wù)民生和社會(huì)發(fā)展的能力,同時(shí)科技應(yīng)用也推動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售渠道、核保理賠、客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理等保險(xiǎn)全價(jià)值鏈方面深層次的變化。保險(xiǎn)科技賦能業(yè)務(wù)發(fā)展成為保險(xiǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。本次《規(guī)劃》的出臺(tái),進(jìn)一步指導(dǎo)和明確了今后一個(gè)階段保險(xiǎn)科技發(fā)展方向,將有助于保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)確定自身發(fā)展路徑,推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)效,切實(shí)提升服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、服務(wù)社會(huì)需求、服務(wù)民生保障的能力。(中新經(jīng)緯APP)