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廣告翻車致歉后，高潔絲再回應蟲卵事件：將進行檢測
中新經(jīng)緯12月29日電 29日，話題#高潔絲衛(wèi)生巾被曝有蟲卵#沖上熱搜第一。高潔絲方面對此回應稱，已與消費者取得聯(lián)系，待取得產(chǎn)品后，將通過第三方專業(yè)機構(gòu)進行檢測，將第一時間公布檢測結(jié)果。
來源：金佰利(中國)有限公司官方微博
29日下午，金佰利旗下女性衛(wèi)生護理品牌高潔絲微博發(fā)布聲明稱，因消費者發(fā)布的疑似蟲卵客訴引發(fā)了新的討論，公司高度重視。目前已與消費者取得了聯(lián)系，待取得產(chǎn)品后，將積極通過第三方專業(yè)機構(gòu)進行檢測，以期確認問題的真正原因，并將第一時間公布檢測結(jié)果。
高潔絲還表示，高潔絲產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)境嚴格遵照國家衛(wèi)生標準，秉承嚴格的品控管理，全封閉生產(chǎn)并經(jīng)高溫工藝環(huán)節(jié)，生產(chǎn)車間具有衛(wèi)生防蟲設計，該環(huán)境內(nèi)蟲子和蟲卵無法生存。
網(wǎng)友評論截圖
對于此回應，網(wǎng)友表示，“對產(chǎn)品的質(zhì)疑是要命的，后續(xù)處理一定要及時，不僅是企業(yè)形象，更重要的是消費者安全”“好好查吧，我都是用你家的”“等調(diào)查結(jié)果，憑事實說話。 一切以調(diào)查結(jié)果為準”。
需要一提的是，日前，高潔絲在某短視頻平臺發(fā)布的一段廣告視頻引起熱議，視頻中一名男子將衛(wèi)生巾當作眼罩、腳墊和吸水抹布來使用。
28日14:22，高潔絲就上述事件發(fā)布致歉信表示，該內(nèi)容為代理機構(gòu)未經(jīng)品牌方審核制作發(fā)布，“嚴重有悖高潔絲品牌的價值觀！是我們絕對不能接受的！”
高潔絲還表示，這的確是工作的失誤，沒有做好代理機構(gòu)管理和傳播內(nèi)容管理。已在第一時間安排下架，并對相關賬號進行嚴肅停播整頓。公司將緊急優(yōu)化內(nèi)部管理流程，以杜絕類似情況再次發(fā)生。(中新經(jīng)緯APP)
