最近,鄭州的康先生撥打法治頻道新聞熱線(xiàn)反映,他在購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛的時(shí)候,被套路了。這是怎么回事呢?
畫(huà)面中的一幕,發(fā)生在鄭州中沃汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司。事情還要從今年4月3號(hào),康先生交的那2萬(wàn)元購(gòu)車(chē)訂金說(shuō)起。
康先生說(shuō),他當(dāng)時(shí)選購(gòu)的是一輛沃爾沃XC60型號(hào)SUV汽車(chē)。本來(lái)約定的是,第二天就可以提車(chē)。
由于沒(méi)有現(xiàn)車(chē),經(jīng)過(guò)溝通,康先生選擇了等待。
康先生:
在等的過(guò)程當(dāng)中,這個(gè)車(chē)價(jià)降了,也沒(méi)有金融服務(wù)費(fèi)了,所以說(shuō)現(xiàn)在這個(gè)車(chē)價(jià)按照當(dāng)時(shí)那個(gè)價(jià)格,我已經(jīng)接受不了了。
不僅如此,在等待的過(guò)程中,康先生還發(fā)現(xiàn)了別的問(wèn)題。
康先生:
在車(chē)展沃爾沃的展廳,其它幾家4S店的銷(xiāo)售顧問(wèn)告訴我,4月份的時(shí)候,廠(chǎng)家推出來(lái)的有這個(gè)三年免費(fèi)保養(yǎng)的政策。當(dāng)時(shí)我就跟他這邊銷(xiāo)售顧問(wèn)打電話(huà),我說(shuō)你當(dāng)時(shí)為什么不告訴我這個(gè)廠(chǎng)家免費(fèi)保養(yǎng)的政策,而一味的給我推銷(xiāo)你們店里所謂的六星套餐?然后他就以各種理由說(shuō)他沒(méi)接到廠(chǎng)家的通知或者什么樣的理由,不告訴我這個(gè)事情。
康先生說(shuō),他梳理整個(gè)購(gòu)車(chē)流程后,感覺(jué)到不對(duì)勁。
康先生:
當(dāng)時(shí)我買(mǎi)這個(gè)車(chē)的時(shí)候,我是不同意有這些附加的成分在里面,但是他們告訴我,你要是要這個(gè)車(chē)就必須要接受這些條款,你不接受這些條款,那這個(gè)車(chē)就沒(méi)法賣(mài)給你,包括必須在店里上保險(xiǎn),保險(xiǎn)當(dāng)時(shí)說(shuō)的是一萬(wàn)塊錢(qián)以?xún)?nèi)的。
從康先生提供的汽車(chē)銷(xiāo)售合同車(chē)輛增值服務(wù)一覽中,可以看到,分期手續(xù)費(fèi)5000元,上牌抵押2000元,六星套餐6000元。
為了核實(shí)情況,5月6號(hào),法治現(xiàn)場(chǎng)記者來(lái)到了位于鄭州市花園路河南汽車(chē)貿(mào)易中心的—鄭州中沃汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司。
鄭州中沃汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司工作人員:
不是要這個(gè)車(chē)就必須接受,我們所有的車(chē)都不可能說(shuō)你必須買(mǎi)什么,我們所有的車(chē)有全款的,也有不買(mǎi)六星套餐的,也有不買(mǎi)保險(xiǎn)的買(mǎi)到的車(chē),這些肯定是都有。包括我們現(xiàn)有的交易記錄,所有的車(chē)輛都可以出來(lái)公示,沒(méi)有任何問(wèn)題。
由于當(dāng)時(shí)接待康先生的那名銷(xiāo)售顧問(wèn)不在現(xiàn)場(chǎng),具體細(xì)節(jié)暫時(shí)無(wú)法弄清楚。
鄭州中沃汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司表示,康先生之前選購(gòu)的車(chē)輛已經(jīng)有現(xiàn)貨,可以當(dāng)場(chǎng)提車(chē)。不過(guò),康先生表示,他決定退定金。
隨后,在記者的見(jiàn)證下,鄭州中沃汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司承諾會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)退還康先生2萬(wàn)元的定金。錢(qián)到賬后,合同自動(dòng)解除,再無(wú)其他糾紛。
李建鋒
欄目法律顧問(wèn)
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