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騰訊再次因為產(chǎn)品抄襲被推上輿論的風(fēng)口浪尖
繼年初的“跳一跳”抄襲風(fēng)波之后，騰訊再次因為產(chǎn)品抄襲被推上輿論的風(fēng)口浪尖。
2月1日，騰訊上線了一款基于興趣的資訊訂閱、推送App立知，雖然尚處內(nèi)測階段，卻立即有用戶指出這款應(yīng)用涉嫌抄襲另一款資訊應(yīng)用即刻。隨后，即刻團(tuán)隊曝光了與騰訊應(yīng)用寶的聊天截圖，表示“應(yīng)用寶某團(tuán)隊去年以應(yīng)用商店搜索內(nèi)容合作外顯為名過來聊了幾次，以合作的姿態(tài)提供了部分主題接口，轉(zhuǎn)頭就開始內(nèi)測復(fù)刻版。”
當(dāng)騰訊和抄襲二字連在一起，輿論的發(fā)酵就一發(fā)不可阻擋，知名自媒體人馮大輝、keso等紛紛站出來聲討騰訊，更有媒體開始擔(dān)憂被盯上的即刻未來將“無路可走”。
正當(dāng)自媒體人的評論文章還沒寫完時，事態(tài)有了轉(zhuǎn)機(jī)。立知從應(yīng)用商店下線，即刻CEO葉錫東也適時朋友圈發(fā)文，表示已與立知團(tuán)隊溝通，存在誤會;騰訊系其股東，對即刻幫助很大，希望媒體不要再跟進(jìn)報道。耐人尋味的是，馬化騰在這條朋友圈下面評論表示：謝謝。
鑒于馬化騰在騰訊推崇內(nèi)部競爭的產(chǎn)品文化，所以應(yīng)用寶團(tuán)隊“復(fù)刻”騰訊系產(chǎn)品并不讓人感到意外。
立知更像是一款新聞應(yīng)用，只不過加入了事件訂閱
對比立知和即刻就可以發(fā)現(xiàn)，雖然立知的訂閱主題以新聞資訊為主，不能訂閱其他社交媒體平臺的內(nèi)容，雖然立知保留了傳統(tǒng)資訊App的頻道劃分，雖然立知加入了跟蹤事件進(jìn)展的“時間線”和延伸閱讀功能，然而在其主題劃分和推送機(jī)制上，明顯借鑒了即刻的產(chǎn)品邏輯。
即刻則是一款興趣點訂閱應(yīng)用，不是傳統(tǒng)意義上的新聞資訊
只不過，立知并未突破新聞應(yīng)用的藩籬，在邊復(fù)刻邊閹割的過程中丟掉了即刻的“革命性”。這或許是因為騰訊作為大公司，不能像創(chuàng)業(yè)公司那樣貿(mào)然去聚合微博、網(wǎng)易、抖音、B站上面的內(nèi)容，或許是應(yīng)用寶只想做一款面向“精神中產(chǎn)”的新聞應(yīng)用，而不是全網(wǎng)熱點聚合應(yīng)用。
雖然驟起驟落，這次“抄襲風(fēng)波”卻讓即刻出了一把風(fēng)頭，也讓更多的人認(rèn)識了這款“推送神器”。我們也剛好有機(jī)會好好打量一下這款連騰訊都要借鑒的產(chǎn)品，究竟有何創(chuàng)新性所在。
即刻是對內(nèi)容分發(fā)機(jī)制的一種顛覆
即刻對于傳統(tǒng)的訂閱與推送機(jī)制進(jìn)行了顛覆性創(chuàng)新。在即刻上，你訂閱的不是信息源，而是類似于IFTTT(即刻背后的開發(fā)團(tuán)隊就叫If Tech)的“推送觸發(fā)機(jī)制”，訂閱的不是內(nèi)容生產(chǎn)者，不是興趣標(biāo)簽、頻道，而是顆粒度更細(xì)的話題或曰“興趣點”。
你訂閱的是類似“有新的虐童案發(fā)生”、“共享單車又有跑路事件”、“豆瓣有8.0以上的電影”、“騰訊又抄襲哪家產(chǎn)品”這樣的“推送開關(guān)”。即刻上的每一個訂閱主題背后都是一名“信息管家”，幫你梳理、跟蹤某個興趣點的資訊，你訂閱的是他們的服務(wù)。這無疑大大減輕了用戶自己搜集、整理信息的心智負(fù)擔(dān)，同時也是一個高質(zhì)量內(nèi)容過濾器，為你過濾出“贊同數(shù)超過1k的知乎熱門回答”、“網(wǎng)易每日最火新聞”與“最好看的娛樂八卦”。
產(chǎn)品啟動初期，即刻官方充當(dāng)“信息管家”的角色，這讓它可以即時對網(wǎng)絡(luò)熱點做出反應(yīng)。去年，即刻頗為謹(jǐn)慎地向用戶開放了“創(chuàng)建主題”功能，同時引入了類似微博的關(guān)注與轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制。
即刻之所以受到追捧，說明按主題整理全網(wǎng)信息、打包為訂閱服務(wù)的信息定制需求遠(yuǎn)未滿足。無論哪一個內(nèi)容平臺的興趣標(biāo)簽都過于粗疏，“盲人摸象”的算法推薦更做不到這么精準(zhǔn)，這種事情只能由人工來做。
對于扎根于微博、微信、知乎等平臺的內(nèi)容生產(chǎn)者來說，即刻賦予了它們超越平臺的推送權(quán)限，逃離了在洶涌滾動的信息流中被淹沒的命運，也給用戶提供了一個整合各渠道“特別關(guān)注”的一站式平臺。“羅永浩微博更新提醒”、“青紅皂了個白有新的P圖作品”無疑是對微博關(guān)注機(jī)制的一種hack，是遞給了用戶一條逃離“信息泥潭”的救命繩索。
然而，由于即刻高昂的主題發(fā)現(xiàn)門檻，低頻的推送觸發(fā)機(jī)制，對于用戶的“信息管理能力”有著相當(dāng)高的要求，所以即刻一開始未能走出“小眾群體”、叫好不叫座的窘境。
