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“百萬(wàn)保障”自動(dòng)扣費(fèi)?
省反詐中心提醒:千萬(wàn)別信
“你好,是××嗎?我是××平臺(tái)工作人員。因你的‘百萬(wàn)保障’免費(fèi)期已結(jié)束,現(xiàn)在需立即關(guān)閉,否則將每月自動(dòng)扣費(fèi)……”請(qǐng)注意,當(dāng)你接到這樣的電話或消息,一定要提高警惕!8月11日,江蘇省反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心發(fā)出提醒:微信、支付寶、京東的“百萬(wàn)保障”功能是免費(fèi)的,不需要支付任何費(fèi)用,千萬(wàn)不要相信所謂的“客服”!
7月17日,周女士接到一個(gè)自稱是微信“客服”人員的電話,對(duì)方聲稱周女士誤點(diǎn)了微信支付“百萬(wàn)保障”,此服務(wù)第一年免費(fèi),第二年將收費(fèi)2000多元。
周女士按照對(duì)方所講的步驟查看了自己微信支付中的“百萬(wàn)保障”,狀態(tài)確實(shí)是“保障中”?!翱头眴?wèn)周女士是否需要解除,周女士表示同意解除。接著,周女士在對(duì)方的引導(dǎo)下,下載了一個(gè)名叫“Zoom”的視頻會(huì)議App,輸入視頻號(hào)與對(duì)方視頻通話。對(duì)方出示照片和工號(hào),獲取了周女士的信任,要求其開啟屏幕共享功能,并打開手機(jī)網(wǎng)銀。
“客服”查看到周女士的余額有19萬(wàn)余元后,讓其解除快捷支付后重新綁定,謊稱這樣操作后就不會(huì)自動(dòng)扣費(fèi)了,實(shí)則是為了竊取銀行卡號(hào)、支付密碼、驗(yàn)證碼等信息。周女士按照客服要求進(jìn)行操作,沒(méi)多久就發(fā)現(xiàn)自己賬戶里的余額變少了,“客服”稱在給她恢復(fù)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)恢復(fù)完成后錢款會(huì)自動(dòng)退回。這時(shí),銀行客服電話聯(lián)系周女士,提醒其有一筆191234元的轉(zhuǎn)賬,可能是被騙了。周女士遂報(bào)警,目前該案件正在偵辦之中。
“百萬(wàn)保障”是什么?警方表示,“百萬(wàn)保障”是指用戶在使用微信、支付寶、京東支付期間,發(fā)生賬戶被他人盜用而導(dǎo)致資金損失的情況,按損失金額承諾不限次賠付,每年累計(jì)賠付金額最高100萬(wàn)元的安全保障。
警方提醒:“當(dāng)用戶注冊(cè)使用微信支付、支付寶、京東時(shí),將自動(dòng)免費(fèi)開啟‘百萬(wàn)保障’,此保障為App自帶安全設(shè)置,用戶不能自行關(guān)閉。其中,微信支付‘百萬(wàn)保障’不會(huì)到期或者過(guò)期,不會(huì)要求繳費(fèi)續(xù)保。而支付寶賬戶安全險(xiǎn)和京東金融賬戶安全‘百萬(wàn)保障’的保期為一年,到期后用戶可以自行選擇是否續(xù)保,如不續(xù)保即自動(dòng)關(guān)閉,不會(huì)額外收取任何費(fèi)用。不論是否續(xù)保,都不會(huì)因此而影響征信?!?/p>