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華僑城千萬(wàn)豪宅電梯事故頻發(fā) 新房質(zhì)量問(wèn)題何故不斷
近幾年來(lái)，房地產(chǎn)行業(yè)以高周轉(zhuǎn)模式加速發(fā)展，導(dǎo)致一手新房頻現(xiàn)品控問(wèn)題。近日，深圳知名豪宅天鵝湖花園業(yè)主就向新浪財(cái)經(jīng)爆料稱，其所在樓盤一周內(nèi)出現(xiàn)多起電梯事故，豪宅盤也逐步成為房企品控問(wèn)題的“重災(zāi)區(qū)”。
千萬(wàn)豪宅電梯事故頻發(fā)
天鵝湖花園是深圳知名的系列豪宅，由深圳華僑城房地產(chǎn)有限公司開發(fā)。最新一期的銷售均價(jià)約13萬(wàn)/平，單套單位總價(jià)就超過(guò)千萬(wàn)。2019年12月-2020年1月，按照銷售合同約定，新業(yè)主陸續(xù)收樓并入住。
“千萬(wàn)豪宅”原本意味著優(yōu)質(zhì)的配套設(shè)施和有保障的房屋質(zhì)量，不過(guò)事實(shí)卻截然相反。一位天鵝湖花園(三期)業(yè)主回憶稱，11月8日其朋友乘坐貨梯時(shí)下墜了3層，并且被困2分鐘，貨梯開啟了自救模式才得以開門離開。另有幾位業(yè)主也反應(yīng)稱，曾多次被困客梯，時(shí)間長(zhǎng)達(dá)2-10分鐘不等。
天鵝湖花園(三期)業(yè)主微信群關(guān)于電梯問(wèn)題的聊天記錄
值得注意的是，在2019年6月施工期間，該豪宅盤工地就曾發(fā)生一起生產(chǎn)安全事故，由于物體打擊，造成一名施工人員死亡。彼時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理方深圳市僑建工程監(jiān)理有限公司被深圳市住房和建設(shè)局紅色警示3個(gè)月。
針對(duì)前述多起電梯事故，一位粵系房企人士直指，或涉及開發(fā)商品控的問(wèn)題，“開發(fā)商在驗(yàn)收設(shè)備的時(shí)候，需要要求電梯合作方按標(biāo)準(zhǔn)交付，如果電梯是正常維修的話，應(yīng)該是不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的，因此可能是開發(fā)商品控沒(méi)做好。目前比較建議業(yè)主先向物業(yè)公司反饋，看看是設(shè)備哪方面出了問(wèn)題。”
新房質(zhì)量問(wèn)題何故不斷？
實(shí)際上，近幾年來(lái)，一手新房的質(zhì)量問(wèn)題越發(fā)使購(gòu)房者擔(dān)憂，央視3·15晚會(huì)上就曾曝光萬(wàn)科、遠(yuǎn)洋和招商蛇口三家房企的精裝修樓盤出現(xiàn)漏水、強(qiáng)制收房等諸多行業(yè)亂象。
在這樣的背景下，部分購(gòu)房者寧愿轉(zhuǎn)向二手房市場(chǎng)。一位去年在廣州購(gòu)房、本身也是從事地產(chǎn)行業(yè)的業(yè)主表示，“當(dāng)時(shí)只考慮買二手房，因?yàn)榻鼛啄晟w的新房很多都有質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)比來(lái)看，早些年竣工的二手房質(zhì)量可能會(huì)更好一點(diǎn)。”
根據(jù)前述房企人士的介紹，一手新房的質(zhì)量問(wèn)題主要出現(xiàn)在剛需型的樓盤項(xiàng)目，不過(guò)目前也已經(jīng)蔓延至部分豪宅盤項(xiàng)目。
該人士進(jìn)一步闡釋背后原因稱，一方面在于房地產(chǎn)行業(yè)高周轉(zhuǎn)的模式，前幾年房企對(duì)速度與規(guī)模有著強(qiáng)烈的追求，因此使得項(xiàng)目在品質(zhì)管控和安全上容易出現(xiàn)問(wèn)題。此外則是房企的利潤(rùn)空間被進(jìn)一步壓縮，尤其是剛需盤，成交價(jià)卡得低，而買地價(jià)格卻在上漲，因此不得不在建材部品等方面控制成本，從而保證更多的利潤(rùn)。
購(gòu)房者可以如何維權(quán)？
在購(gòu)房過(guò)程中，因?yàn)樾畔⒉粚?duì)等、合同談判空間有限等原因，購(gòu)房者往往是弱勢(shì)的一方。如若面臨新房房屋及設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題，那么業(yè)主該如何維護(hù)個(gè)人權(quán)益?
前述房企人士表示，“開發(fā)商只負(fù)責(zé)起樓，達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)后就交付給業(yè)主。我們一般建議業(yè)主選擇一些大開發(fā)商，起碼出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可以有人幫忙解決。如果房屋、設(shè)備有質(zhì)量問(wèn)題的話，建議業(yè)主在收樓前敦促開發(fā)商整改好，如果超過(guò)收樓時(shí)間還沒(méi)弄好，業(yè)主可以打消費(fèi)者熱線投訴”。
廣東斌發(fā)律師事務(wù)所律師韓斌指出，目前保護(hù)購(gòu)房者權(quán)益的法律法規(guī)有很多，諸如《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》、《商品房銷售管理辦法》等，而收樓前后維權(quán)的方式也不同。
韓斌建議，在正式收樓前，業(yè)主如若遇到樓盤質(zhì)量問(wèn)題，前期可以通過(guò)圖像做好證據(jù)的保全，并聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)工程質(zhì)量作出鑒定，更穩(wěn)妥的也可以找公證處做證據(jù)保全。隨后，業(yè)主可以找開發(fā)商協(xié)商整改或者賠償方案，協(xié)商不成則建議業(yè)主到行政管理部門投訴，以上途徑都解決不了問(wèn)題的話，則可以通過(guò)訴訟解決。
而在收樓之后的質(zhì)量問(wèn)題，韓斌則表示，要看有沒(méi)有過(guò)保修期和是否涉及主體結(jié)構(gòu)的問(wèn)題，“如果是主體結(jié)構(gòu)問(wèn)題，業(yè)主可以找開發(fā)商退房或者賠償;如果不是主體結(jié)構(gòu)，在保修期內(nèi)可以找開發(fā)商保修，過(guò)了保修期通常需要業(yè)主付費(fèi)，或者由維修基金負(fù)責(zé)支付。”
