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偷工減料！遲到的整改？葛洲壩廣州紫郡府疫情下的“裝修風(fēng)波”
葛洲壩廣州紫郡府
近日，記者接到爆料稱，葛洲壩廣州紫郡府出現(xiàn)房屋裝修質(zhì)量問題。3月21日，記者走訪葛洲壩廣州紫郡府項(xiàng)目現(xiàn)場時(shí)發(fā)現(xiàn)，不少業(yè)主想進(jìn)門查看裝修情況，卻在樓盤入口處跟項(xiàng)目方“爭執(zhí)不下”。這些尚未收到驗(yàn)樓通知的二期業(yè)主告訴記者，“聽說一期業(yè)主們房屋裝修出了問題，我們十分擔(dān)心就趕了過來”。
現(xiàn)場：“連馬桶都還沒裝好”
目前，葛洲壩廣州紫郡府一期業(yè)主已收到驗(yàn)樓通知書。而不少業(yè)主前去驗(yàn)樓卻發(fā)現(xiàn)房屋墻體滲水、地板磚磨損或空鼓、玻璃窗被砸損、鞋柜表皮被擦破、天花板裝飾條脫落、插座電線頭未完全接好等現(xiàn)象;甚至有業(yè)主反映：“連馬桶都還沒裝好!”
3月21日上午，業(yè)主小業(yè)(化名)向記者反映，他家一張地板磚里頭出現(xiàn)多處破碎，而項(xiàng)目方采用的修補(bǔ)辦法是用膠水將一片片瓷磚碎片補(bǔ)接起來;小業(yè)對此感到不滿意：“正常來說，既然碎塊這么多，就應(yīng)該換塊新瓷磚。”
據(jù)業(yè)主小林(化名)爆料稱，目前，有的房屋80%的地板磚出現(xiàn)空鼓現(xiàn)象”;且據(jù)部分業(yè)主描述，由于地磚出現(xiàn)“空鼓”現(xiàn)象，腳踩上去，會有一種踩空的錯覺;甚至稍微用力踩木質(zhì)地板，地板間的縫隙明顯冒出灰塵。
業(yè)主小麗(化名)說，有的房屋無論是墻體還是天花板多處出現(xiàn)“補(bǔ)丁”，甚至有些墻體摸上去有大面積的濕潤感覺。她認(rèn)為，不排除有滲水的可能。
“這完全是處于未完工的狀態(tài)”，有業(yè)主感覺自己辛辛苦苦花幾百萬買來的房屋，卻是這般模樣，與心理預(yù)期落差比較大。
業(yè)主：“跑了七八趟，沒看到任何改觀”
3月21日當(dāng)天，陸續(xù)趕來驗(yàn)樓的業(yè)主不在少數(shù)。當(dāng)天中午，已是午飯時(shí)間，仍有一些業(yè)主在打聽項(xiàng)目方對裝修問題的整改情況。對此，在場的街道辦工作人員建議業(yè)主們集中收集好裝修問題，找時(shí)間集中向項(xiàng)目方反映。
13時(shí)53分左右，一個聲音忽然從項(xiàng)目方辦公室傳了出來，“我跑了七八趟了，沒看到任何改觀”。該業(yè)主十分生氣，他質(zhì)問項(xiàng)目方為什么整改承諾遲遲無法兌現(xiàn)。
“叫一步，他們才走一步”，有業(yè)主對項(xiàng)目方的“不作為”感到失望，他們覺得項(xiàng)目方工作人員常常以“向上級匯報(bào)情況為由”而暫時(shí)回避問題。
業(yè)主小麗(化名)的房屋多處出現(xiàn)問題，屬于“重災(zāi)區(qū)”。她告訴記者，地板、門窗都存在不同程度的破損，且餐廳漏水。她一直催促項(xiàng)目方抓緊整修，并親自跑了三趟，而得到項(xiàng)目方的回復(fù)基本都是：“只有少量工人復(fù)工，還有很多工種的工人還沒復(fù)工。要更換的東西需要等訂貨回來……”
業(yè)主老禾(化名)也反映其家墻體瓷磚間的縫隙尚未用水泥填補(bǔ)好，且仍插有調(diào)整瓷磚水平方向的墊子。由于整改問題遲遲得不到解決，老禾(化名)近日計(jì)劃自己動手來修復(fù)。對此，他表示很無奈。
質(zhì)疑：業(yè)主認(rèn)為項(xiàng)目趕工期導(dǎo)致“偷工減料”
面對房屋裝修種種問題，不少業(yè)主質(zhì)疑項(xiàng)目趕工期導(dǎo)致“偷工減料”。
業(yè)主老梁(化名)告訴記者，按合同約定是去年6月底需要交付毛坯房，而卻發(fā)現(xiàn)直到七八月份還未建好，最終，本來離12月底有四個月的裝修期大大縮短;所以，老梁懷疑是因?yàn)橼s工期而導(dǎo)致最終“偷工減料”。
目前，從業(yè)主爆料發(fā)出的照片來看，一些門柜顯得有點(diǎn)陳舊，多處出現(xiàn)較大范圍的擦破。對此，業(yè)主甚至質(zhì)疑這些門柜不是“一手貨”。
同時(shí)，不少業(yè)主對小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施如供水、供電、消防等表示擔(dān)憂，“眼見著快要入住了，但是基本的生活設(shè)施條件還沒具備。”
“目測有不少水件、電氣沒安裝到位，通水通電隨時(shí)會漏水，甚至安全事故，沒做管道壓力測試和閉水測試，一旦有預(yù)埋水管破裂，也可能擴(kuò)大損失。此外，目前，小區(qū)內(nèi)人行通道上方瓷片、掛件有脫落現(xiàn)象，威脅住戶安全，小區(qū)外也沒有供人員正常進(jìn)出的安全通道，且緊急避難場所封閉。”業(yè)主老禾(化名)說出種種安全隱患。
“生活小區(qū)工地化，這些都是嚴(yán)重的安全隱患”，老禾(化名)繼續(xù)補(bǔ)充說。
項(xiàng)目方：整改進(jìn)度受路況及疫情影響
3月21日，葛洲壩廣州紫郡府項(xiàng)目方接受記者采訪，對業(yè)主所反映的問題做出相關(guān)回應(yīng)。
談及業(yè)主爆出的房屋問題圖片，項(xiàng)目方稱，可能一些圖片是施工時(shí)期拍下來的。項(xiàng)目方并表示：“施工過程中所出現(xiàn)的破損，會整改到位。我們不可能扔下問題不管。”同時(shí)，項(xiàng)目方補(bǔ)充說：“我們的原則是盡量滿足客戶合理的要求。稍微出現(xiàn)一些裂紋可以修補(bǔ)我們會去修補(bǔ);但如果墻面出現(xiàn)一個刮痕，要全部去刷新，我們覺得不是很合理。”
至于小區(qū)配套設(shè)施情況，項(xiàng)目方回應(yīng)，小區(qū)已通過消防驗(yàn)收;目前使用的是臨水臨電，正常供水供電需要等政府通知調(diào)配。
對于業(yè)主投訴的工期滯后，項(xiàng)目方認(rèn)為，交通是影響工期的重要因素，項(xiàng)目先前使用的求實(shí)二橫路失修已久，嚴(yán)重影響到工程的進(jìn)度。該路段暫時(shí)停用后，項(xiàng)目方與各方溝通近一兩個月，等到去年6月10月才啟用臨時(shí)使用的新路，這也影響到本應(yīng)去年6月底交付毛坯房的工程進(jìn)度。
針對房屋問題整改進(jìn)度，項(xiàng)目方表示，之前受周邊道路施工以及疫情影響，無法按時(shí)完成工期，且導(dǎo)致一些問題得不到及時(shí)的整改。近日，項(xiàng)目方已逐步全面復(fù)工，復(fù)工員工占比達(dá)80%，每天接近200多人加緊施工，落實(shí)整改;隨著疫情日趨穩(wěn)定，復(fù)工員工會增加至四五百人，以及實(shí)施24小時(shí)輪班制。
但是，目前項(xiàng)目方仍無法給出一個確切的整改完成時(shí)間;項(xiàng)目方解釋稱，這個得看疫情發(fā)展情況及工程進(jìn)度。“品牌與口碑比利潤還重要”，項(xiàng)目方最后強(qiáng)調(diào)，會絕對整改到位。
資料顯示，葛洲壩廣州紫郡府，位于廣州荔灣廣鋼新城求實(shí)一橫路，標(biāo)榜為華南首個5G科技住宅，榮獲德國DGNB銀級預(yù)認(rèn)證、中國綠色建筑認(rèn)證和中國健康建筑三星認(rèn)證。葛洲壩地產(chǎn)近年來大力進(jìn)軍華南市場，繼打造廣州紫郡府后，去年年底聯(lián)合廣州南沙城市建設(shè)投資有限公司、南沙國際金融島(廣州)有限公司拿下南沙一地塊，加碼布局粵港澳大灣區(qū)市場。
然而，從去年年底持續(xù)至今的“裝修風(fēng)波”，葛洲壩廣州紫郡府將如何妥善應(yīng)對?項(xiàng)目方是否會絕對整改到位，南方網(wǎng)記者將繼續(xù)跟蹤報(bào)道。
