在正在舉辦的達(dá)沃斯論壇上,企業(yè)高管們聲稱他們正在尋求、要求和兜售的結(jié)果。
據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道,企業(yè)表示,在對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)感到擔(dān)憂的情況下,他們將優(yōu)先考慮盈利能力和效率,無(wú)論是出于實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的目的,還是為了縮減他們的員工隊(duì)伍或是精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)。在許多情況下,高管們說(shuō)他們正在尋求通過(guò)部署新技術(shù)來(lái)削減成本,這對(duì)此類軟件的銷售商來(lái)說(shuō)可謂潛在利好。
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優(yōu)步(Uber Technologies Inc., UBER)首席執(zhí)行官Dara Khosrowsha周四表示:“我們必須更嚴(yán)格地控制成本,以更少投資實(shí)現(xiàn)同樣的增長(zhǎng)計(jì)劃;只看增長(zhǎng)幅度不看利潤(rùn)在過(guò)去也許算得上是優(yōu)秀業(yè)績(jī),但在我們的新世界里還不夠好或是只算中等水平?!?/p>
近年來(lái),對(duì)許多公司來(lái)說(shuō),高增長(zhǎng)機(jī)遇的誘惑支撐了他們?cè)谠黾訂T工、擴(kuò)大業(yè)務(wù)線或多年后才能實(shí)現(xiàn)盈利的項(xiàng)目上投入巨資的決定。本周在達(dá)沃斯舉行的世界經(jīng)濟(jì)論壇(World Economic Forum)上的對(duì)話,突顯出一種正在指導(dǎo)投資決策的新準(zhǔn)則。
Khosrowsha周四表示:“我們必須更嚴(yán)格地控制成本?!?/p>
微軟(Microsoft Corp., MSFT)首席執(zhí)行官納德拉(Satya Nadella)本周在達(dá)沃斯發(fā)言時(shí)說(shuō),盡管如此,科技行業(yè)必須要為更艱難的時(shí)期做好準(zhǔn)備。微軟周三宣布,將裁減約1萬(wàn)個(gè)工作崗位。
納德拉表示,科技行業(yè)將不得不提高效率,不得不用更少的錢做更多的事,不得不展示出自身生產(chǎn)效率的提升。
即使是那些在疫情期間擴(kuò)張的公司也表示,它們現(xiàn)在專注于提高效率。生命科學(xué)公司賽默飛世爾科技(Thermo Fisher Scientific Inc., TMO)的首席執(zhí)行官M(fèi)arc Casper說(shuō),所有員工都必須參與進(jìn)來(lái),想方設(shè)法讓運(yùn)營(yíng)能有切實(shí)的改善。
例如,一些員工調(diào)整了一個(gè)流程,從而縮短了生產(chǎn)線上更換產(chǎn)品的時(shí)間。Casper說(shuō):“每個(gè)同事都有責(zé)任使公司變得更有成效、更有效率?!彼f(shuō):“這不只是喊口號(hào)。這是我們的運(yùn)營(yíng)方式,這就是我們推動(dòng)生產(chǎn)率的方式?!?/p>
微軟首席執(zhí)行官納德拉本周在達(dá)沃斯發(fā)言時(shí)說(shuō),科技行業(yè)將不得不提高效率,不得不用更少的錢做更多的事,不得不展示出自身生產(chǎn)效率的提升。
計(jì)算機(jī)和服務(wù)提供商戴爾科技集團(tuán)(Dell Technologies Inc., DELL)首席財(cái)務(wù)官Tom Sweet說(shuō),技術(shù)可以幫助企業(yè)找到方法渡過(guò)經(jīng)濟(jì)放緩,并以更好的狀態(tài)走出來(lái)。一些公司高管說(shuō),盡管業(yè)務(wù)面臨著宏觀經(jīng)濟(jì)不利因素,但他們看到了機(jī)會(huì)。這些公司銷售可以幫助自動(dòng)化、分析、甚至精準(zhǔn)確定低效率行為的產(chǎn)品和服務(wù)。
“大家都在關(guān)注效率、生產(chǎn)率,”Sweet說(shuō)。“企業(yè)正在調(diào)整成本結(jié)構(gòu),但也在繼續(xù)將資本分配給增長(zhǎng)機(jī)會(huì)或生產(chǎn)率提升的機(jī)會(huì)。”
ServiceNow Inc.向客戶推介的部分內(nèi)容是,其軟件可以對(duì)一些公司流程進(jìn)行簡(jiǎn)化和自動(dòng)化,并將多個(gè)系統(tǒng)整合為一。首席執(zhí)行官Bill McDermott說(shuō),企業(yè)的接受度很高,ServiceNow也沒(méi)有看到客戶技術(shù)支出下降。他說(shuō):“我沒(méi)有這些不利因素的困擾?!?/p>
Celonis的聯(lián)合首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Alexander Rinke說(shuō),高管們正專注于能夠快速帶來(lái)明確回報(bào)的工作。他說(shuō):“顯然,我們看到客戶更加仔細(xì)地審視他們的投資?!痹摴緞?chuàng)立于2011年,使用技術(shù)幫助客戶確定和解決運(yùn)營(yíng)低效的問(wèn)題。
麥肯錫公司的全球管理合伙人Bob Sternfels說(shuō),高管們正試圖制定“攻守兼?zhèn)洹钡牟呗浴?圖片來(lái)源:BRYAN VAN DER BEEK/BLOOMBERG NEWS
活動(dòng)上有高管透露,為了削減成本,一些公司稱正在放緩招聘或取消項(xiàng)目。其他一些公司則向團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)必須保持紀(jì)律性。
房地產(chǎn)公司仲量聯(lián)行(Jones Lang Lasalle)的首席執(zhí)行官Christian Ulbrich說(shuō),該公司正在考慮在哪里填補(bǔ)職位空缺,有時(shí)候低成本市場(chǎng)會(huì)獲得優(yōu)勢(shì)。他舉例說(shuō),如果一個(gè)勞動(dòng)力成本較高的城市中有一名財(cái)務(wù)離職了,公司可能會(huì)選擇在印度的孟買或菲律賓設(shè)立一個(gè)職位,取而代之。