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OTA巨頭Expedia集團(tuán)三季度業(yè)績(jī)持續(xù)下降 通過(guò)裁員縮減成本
三季度業(yè)績(jī)持續(xù)下降 OTA巨頭將裁員自救
隨著疫情在海外的蔓延，全球第二大OTA三季度業(yè)績(jī)也繼續(xù)受到嚴(yán)重沖擊。11月5日，Expedia集團(tuán)公布了今年三季度財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示，公司在營(yíng)收、凈利以及預(yù)訂量方面均出現(xiàn)下滑，同時(shí)，Expedia集團(tuán)通過(guò)裁員來(lái)縮減成本支出，可見(jiàn)該公司持續(xù)受到疫情影響。事實(shí)上，在2015年出售了藝龍的股份之后，Expedia在中國(guó)市場(chǎng)的“戲份”似乎并不多，而其針對(duì)中國(guó)出境游和外國(guó)入境游預(yù)訂業(yè)務(wù)又因疫情備受影響。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，目前國(guó)際旅游市場(chǎng)恢復(fù)情況遠(yuǎn)不及國(guó)內(nèi)，加之當(dāng)前國(guó)內(nèi)OTA企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，短時(shí)間來(lái)看，這些國(guó)際OTA企業(yè)還將備受沖擊。
根據(jù)Expedia集團(tuán)三季度財(cái)報(bào)顯示，公司該季度收入15億美元，同比下滑了58%;該季度公司凈虧損2.2億美元，而去年同期凈利潤(rùn)則為4.1億美元。入住間夜量方面為4880萬(wàn)個(gè)間夜，也減少了58%。財(cái)報(bào)還顯示，Expedia集團(tuán)Q3總預(yù)訂量為86.3億美元，同比下降了68%，雖然下降嚴(yán)重，不過(guò)相比二季度90%的跌幅有所改善。北京商報(bào)記者在財(cái)報(bào)中還發(fā)現(xiàn)，Expedia集團(tuán)在該季度中住宿、機(jī)票等各板塊，相比上個(gè)季度均有所改善。其中，住宿預(yù)訂業(yè)務(wù)出現(xiàn)部分好轉(zhuǎn)，不過(guò)依然不及疫情之前。
對(duì)于業(yè)績(jī)的下降，Expedia集團(tuán)CEO Peter Kern表示，三季度旅游需求持續(xù)受到疫情的嚴(yán)重影響，不過(guò)人們旅游活動(dòng)在逐步增加，同時(shí)Expedia集團(tuán)在成本削減方面繼續(xù)取得進(jìn)展，所以本季度的財(cái)務(wù)狀況有所改善。
財(cái)報(bào)還顯示，Expedia集團(tuán)三季度銷售及營(yíng)銷費(fèi)用為5.3億美元，同比下降了68%，主要由于營(yíng)銷預(yù)算的大幅削減，實(shí)現(xiàn)了超過(guò)10億美元的直接成本節(jié)省。除了營(yíng)銷費(fèi)用的節(jié)約，今年初，Expedia還宣布了集團(tuán)簡(jiǎn)化和重組計(jì)劃，包括全球裁員3000人。Expedia集團(tuán)方面認(rèn)為，此舉也有助于集團(tuán)的成本控制和效率優(yōu)化。不僅如此，還有外媒消息指出，為了縮減成本，Expedia集團(tuán)旗下的Travel Partners Group前不久也表示將進(jìn)行裁員，不過(guò)該集團(tuán)并未透露裁員人數(shù)。Expedia集團(tuán)還在聲明中表示，此次裁員是為了繼續(xù)精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)，為顧客和合作伙伴提供最大的價(jià)值，并適應(yīng)旅游市場(chǎng)的變化。針對(duì)此情況，北京商報(bào)記者向Expedia集團(tuán)發(fā)郵件詢問(wèn)情況，不過(guò)，截至發(fā)稿前并未得到回復(fù)。
其實(shí)，在海外疫情影響下，Expedia集團(tuán)三季度業(yè)績(jī)下降也在預(yù)期之內(nèi)，不過(guò)，當(dāng)前中國(guó)國(guó)內(nèi)疫情防控向好，國(guó)內(nèi)游也逐漸恢復(fù)，在此情況下，國(guó)內(nèi)攜程等OTA企業(yè)業(yè)務(wù)逐漸復(fù)蘇，相比之下，在中國(guó)市場(chǎng)份額并不多的Expedia集團(tuán)則難掩頹勢(shì)。
據(jù)了解，2015年，在Expedia出售了藝龍的股份之后，其在中國(guó)市場(chǎng)的“戲份”似乎就逐漸減少，目前Expedia集團(tuán)旗下?lián)碛泻糜喚W(wǎng)等預(yù)訂平臺(tái)，該網(wǎng)站雖然有不少中國(guó)用戶在使用，不過(guò)卻主要針對(duì)中國(guó)出境游市場(chǎng)。與此同時(shí)，今年2月，Expedia集團(tuán)還關(guān)閉中國(guó)預(yù)訂通道(指美國(guó)在內(nèi)的部分國(guó)家的庫(kù)存產(chǎn)品搜索通道)，一些境外旅行者將無(wú)法預(yù)訂中國(guó)境內(nèi)區(qū)域的部分產(chǎn)品。對(duì)此，北京商報(bào)記者也進(jìn)一步通過(guò)郵件詢問(wèn)了Expedia集團(tuán)關(guān)于是否恢復(fù)預(yù)訂的情況，不過(guò)截至發(fā)稿也未收到回復(fù)。
北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院中國(guó)文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院高級(jí)研究員王興斌表示，從目前情況看，海外疫情還在持續(xù)，而國(guó)內(nèi)疫情趨勢(shì)向好，因此海外旅游市場(chǎng)恢復(fù)情況遠(yuǎn)不及國(guó)內(nèi)。由于一些國(guó)際OTA企業(yè)在中國(guó)并沒(méi)有太多的市場(chǎng)份額，即便有也只是針對(duì)中國(guó)游客出境產(chǎn)品預(yù)訂和外國(guó)游客入境游的產(chǎn)品預(yù)訂，而此前，文旅部還發(fā)出通知，要求暫不恢復(fù)旅行社出入境團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。由此可見(jiàn)，短期內(nèi)出境游恢復(fù)無(wú)望，而這些企業(yè)也必然受到影響。還有業(yè)內(nèi)人士指出，目前還有很多國(guó)內(nèi)OTA企業(yè)，例如攜程、同程藝龍等已經(jīng)開(kāi)始深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，短時(shí)間來(lái)看，國(guó)際OTA企業(yè)業(yè)績(jī)還將難以恢復(fù)，而國(guó)內(nèi)游發(fā)展也將迎來(lái)新的機(jī)遇。
