3月17日晚間,中國平安公布去年全年業(yè)績。公告顯示:2021年,中國平安實現(xiàn)歸屬于母公司股東的營運(yùn)利潤1479.61億元,同比增長6.1%,增速較2020年(4.9%)有所提升;營運(yùn)ROE達(dá)18.9%;凈利潤1218.02億元;歸屬于母公司股東的凈利潤1016.18億元,同比下降29.0%,下降幅度較2020年(-4.2%)有所擴(kuò)大,這也是繼2020年之后,歸母凈利潤的又一年下滑。
另外,平安向股東派發(fā)全年股息每股現(xiàn)金人民幣2.38元,同比增長8.2%。去年8月,平安啟動新一輪股票回購方案,截至2021年12月末已回購約7777萬股,共計39億元。
如何看待平安去年取得的成績?為此,整理了六大看點(diǎn)。
1、客戶結(jié)構(gòu)在改變
致力于成為國際領(lǐng)先個人金融生活服務(wù)集團(tuán)的中國平安,其個人客戶經(jīng)營情況是年報中最為重要的指標(biāo)之一,去年,平安集團(tuán)個人業(yè)務(wù)營運(yùn)利潤同比增長5.7%至1299.96億元,在集團(tuán)歸屬于母公司股東的營運(yùn)利潤中占比達(dá)87.9%。
截至去年末,平安個人客戶數(shù)超2.27億,較年初增長4.1%;全年新增客戶3240萬,其中35.8%來自集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)用戶。
在個人客戶構(gòu)成上,值得注意的一點(diǎn)是,壽險客戶首次出現(xiàn)剝落的情況,截至去年底,平安壽險客戶6352萬人,比2020年少了177萬人。
從2017年開始,壽險客戶增長乏力的情況就開始出現(xiàn),當(dāng)年,平安壽險客戶增長14.7%,此后的增速逐漸下滑,2018年增長14.5%,2019年增長6.6%,2020年僅增長3.6%。
而銀行的客戶在大幅增加,其中,零售客戶2021年比2020年增加了993萬人,信用卡客戶增加598萬人,合計增加了1591萬人,增幅高于2020年,整體規(guī)模還是相當(dāng)可觀的,證明銀行業(yè)務(wù)目前處于上升期。
平安將個人客戶按照財富結(jié)構(gòu)劃分為4層,即大眾、中產(chǎn)、富裕和高凈值,不同財富結(jié)構(gòu)的個人客戶數(shù)和客均合同數(shù)也是不同的。
2、歸母凈利潤構(gòu)成在改變
記者根據(jù)中國平安的年報,整理出近3年平安各業(yè)務(wù)板塊歸屬于母公司股東的凈利潤的構(gòu)成情況。
從該圖表里可以看出,在壽險改革及宏觀環(huán)境的影響下,平安壽險業(yè)務(wù)持續(xù)承壓,作為平安業(yè)績的頂梁柱,在過去,壽險一直在平安的凈利潤盤子中,占據(jù)六至七成的份額,如今已下滑到五成左右,財產(chǎn)險相比2020年有所恢復(fù)。
銀行業(yè)務(wù)一騎絕塵,在平安總的凈利潤中占據(jù)著越來越重的分量。
信托業(yè)務(wù)下滑得厲害,受投資類資產(chǎn)價值變動影響,信托業(yè)務(wù)凈利潤同比下降90.8%。去年,平安信托持續(xù)壓降融資類信托規(guī)模,手續(xù)費(fèi)及傭金收入同比下降了16.7%。
值得一提的是科技業(yè)務(wù),2020年,科技業(yè)務(wù)曾是平安財報的一大亮點(diǎn),歸屬凈利潤大幅增長了1.28倍,而2021年,科技業(yè)務(wù)卻虧損了19.57億元,比2020年下滑了124.66%。
3、代理人一年清退了40萬
去年,是壽險行業(yè)最為艱難的一年,再疊加壽險改革,這對于平安來說,難上加難。
可以看到,平安壽險及健康險業(yè)務(wù)去年的新業(yè)務(wù)價值同比下滑了23.6%。其中,代理人渠道新業(yè)務(wù)價值下滑了27.6%;月均代理人數(shù)量下滑了24.5%。不過,依舊可以看到一些改革后的積極信號。
比如,代理人收入(元/人均每月)雖然還在下滑(-0.6%),但下滑程度較2020年(-8.2%)已大幅收窄。其中,壽險代理人收入(元/人均每月)還微增了0.5%,2020年同期則為-16%。
個人壽險銷售代理人數(shù)從2020年的100萬收窄到60萬,一年清退了40萬代理人。
作為壽險改革的重頭戲,平安壽險實施代理人隊伍分層精細(xì)化經(jīng)營,推動隊伍結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,結(jié)合數(shù)字化賦能,推動隊伍結(jié)構(gòu)向“紡錘形”優(yōu)化。2021年,平安壽險代理人渠道人均首年保費(fèi)同比增長超22%,人均產(chǎn)能有效提升。
4、科技業(yè)務(wù)虧在哪了
科技業(yè)務(wù)是平安多年來一直著力打造的業(yè)務(wù)板塊,2020年,科技業(yè)務(wù)曾是平安財報的一大亮點(diǎn),而2021年,科技業(yè)務(wù)卻虧損了19.57億元,那么虧在哪里了呢?
平安披露了4家科技板塊的上市公司業(yè)績情況,財報顯示:2021年,科技業(yè)務(wù)總收入達(dá)992.72億元,同比增長9.8%。
其中,陸金所控股實現(xiàn)營業(yè)收入618.35億元,同比增長18.8%;凈利潤168.04億元,同比增長36.0%;汽車之家實現(xiàn)營業(yè)收入72.37億元,同比下滑16.4%,凈利潤為25.82億元,同比下滑28.7%。
金融壹賬通實現(xiàn)營業(yè)收入41.32億元,同比增長24.8%,凈利潤為虧損12.82億元,同比下滑5.3%;平安健康實現(xiàn)營業(yè)收入73.34億元,同比增長6.8%,凈利潤為虧損15.38億元,虧損幅度有所擴(kuò)大,較2020年下滑62.2%。
5、保險資金投資保持穩(wěn)定
截至2021年12月31日,平安保險資金投資組合規(guī)模近3.92萬億元,較年初增長4.7%。受資本市場波動、市場利率下行及減值計提增加等因素綜合影響,2021年,凈投資收益率4.6%,總投資收益率4.0%。
2012~2021年,10年平均凈投資收益率5.3%,10年平均總投資收益率5.3%,均高于內(nèi)含價值長期投資回報假設(shè)(5%)。
6、以醫(yī)療健康打造價值增長新引擎
去年,平安持續(xù)深化了醫(yī)療健康生態(tài)戰(zhàn)略,這也是平安去年以來最為重要的戰(zhàn)略之一。平安醫(yī)療健康生態(tài)戰(zhàn)略也有望與金融主業(yè)緊密結(jié)合,發(fā)揮顯著的主業(yè)協(xié)同價值。
該戰(zhàn)略之下,平安致力于探索以“HMO+家庭醫(yī)生+O2O”為核心的集團(tuán)管理式醫(yī)療模式。
財報顯示:平安醫(yī)療健康生態(tài)圈與金融主業(yè)協(xié)同效果逐步顯現(xiàn)。在獲客和客戶留存方面,平安超2.27億個人客戶中有近63%的客戶同時使用了醫(yī)療健康生態(tài)圈提供的服務(wù),其客均合同數(shù)達(dá)3.3個、客均AUM達(dá)4.0萬元,分別為不使用醫(yī)療健康生態(tài)圈服務(wù)的個人客戶的1.6倍、3.0倍。
截至2021年12月末,平安智慧醫(yī)療累計服務(wù)187個城市、超4.5萬家醫(yī)療機(jī)構(gòu) ;平安自有醫(yī)生團(tuán)隊與外部簽約醫(yī)生的人數(shù)超4萬人,合作醫(yī)院數(shù)超1萬家,合作健康管理機(jī)構(gòu)數(shù)9.6萬家,合作藥店數(shù)達(dá)20.2萬家。
在財報中,平安表示,未來將通過將北大醫(yī)療下屬優(yōu)質(zhì)資源,與平安的綜合金融、醫(yī)療科技緊密結(jié)合,進(jìn)一步深化醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略布局。