2月20日,美國新墨西哥州總檢察長Hector Balderas起訴谷歌,指控該互聯(lián)網(wǎng)巨頭通過其教育軟件未經(jīng)父母同意即收集了年輕學(xué)生的個人信息。
對此,谷歌稱這些指控具有“事實性錯誤”,沒有具體詳細展開。
據(jù)路透社當天報道,谷歌有一個Google for Education服務(wù),將其Chromebook筆記本電腦與免費或價格很低的G Suite教育軟件組合一起出售給世界各地的學(xué)校,軟件組合包括電子郵箱和寫作工具。
Balderas的助理檢察長Brian McMath稱,最近他的團隊和外部技術(shù)專家的測試發(fā)現(xiàn),拿到學(xué)校發(fā)的Chromebooks的13歲以下學(xué)生,他們的網(wǎng)頁瀏覽、地理位置、密碼等其他個人信息都會傳輸給谷歌。
訴訟文件稱,谷歌在收集數(shù)據(jù)之前沒有收集“可驗證的父母同意”,這違反了《兒童在線隱私保護法》。
McMath說,雖然沒有證據(jù)表明谷歌濫用了學(xué)生的個人信息,但他擔(dān)心該公司可能會從這些數(shù)據(jù)中獲得商業(yè)利益。
谷歌發(fā)言人Jose Castaneda回應(yīng)稱:“G Suite教育套件允許學(xué)校控制賬戶訪問權(quán)限,并且在有必要的時候需要學(xué)校去獲取家長的同意。”
實際上,負責(zé)監(jiān)督美國兒童隱私保護法的聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)曾經(jīng)表示過,學(xué)校在評估和購買教育軟件后,就是實質(zhì)上同意了使用條款。
但是,在2019年,新墨西哥州總檢察長Hector Balderas和另外約20個美國州的總檢察長一道,督促聯(lián)邦貿(mào)易委員會重新考慮這一點,他們認為這給了谷歌等公司太多權(quán)限,讓他們能夠在父母不知情的情況下追蹤13歲以下兒童。
2018年,Balderas就已起訴谷歌和其他一些科技公司,指控他們非法從為兒童制作的應(yīng)用程序中收集數(shù)據(jù),這些科技公司均否認有任何不當行為。該案仍在等待聯(lián)邦法官裁決。
2019年9月,谷歌旗下視頻網(wǎng)站YouTube也被要求向美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會支付1.7億美元罰款,為收集兒童個人信息的指控做出和解。
社交媒體公司最近在全球范圍內(nèi)受到嚴格監(jiān)管審查,尤其是數(shù)據(jù)追蹤的做法,兒童領(lǐng)域極受關(guān)注。2月4日,F(xiàn)acebook稱,其計劃在其聊天軟件上增加新工具,為13歲以下兒童增加家長控制的功能。