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圣同潤(rùn)“潤(rùn)享學(xué)堂”APP，打造數(shù)字化培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)
“潤(rùn)享學(xué)堂”是由圣同潤(rùn)幸福生態(tài)科技集團(tuán)培訓(xùn)咨詢管理中心打造的一款數(shù)字化智能培訓(xùn)APP平臺(tái)，可提供數(shù)字化企業(yè)學(xué)習(xí)解決方案、內(nèi)容方案及運(yùn)營(yíng)服務(wù)。為了讓員工提升服務(wù)用戶質(zhì)量和效率的能力，潤(rùn)享學(xué)堂目前劃分八大功能專區(qū)。圣同潤(rùn)“潤(rùn)享學(xué)堂”平臺(tái)深耕數(shù)字化+培訓(xùn)創(chuàng)新，依托專業(yè)英才的培育經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)人才培養(yǎng)提供平臺(tái)+課程+運(yùn)營(yíng)一站式解決方案，平臺(tái)累計(jì)自主課程學(xué)習(xí)量達(dá)15萬(wàn)+，員工自測(cè)考核達(dá)244萬(wàn)+，員工培訓(xùn)檔案1.3萬(wàn)條+。
潤(rùn)享學(xué)堂以打造圣同潤(rùn)集團(tuán)最權(quán)威、最全面、最前沿的企業(yè)百科全書為核心，平臺(tái)擁有成熟的內(nèi)容生態(tài)能力，專業(yè)的行業(yè)課程體系，基于工作難點(diǎn)、痛點(diǎn)和場(chǎng)景所打造的數(shù)字化內(nèi)容解決方案，為企業(yè)增強(qiáng)凝聚力、提效增能。潤(rùn)享學(xué)堂自投入使用以來，提升人效效果明顯，大幅度降低企業(yè)培訓(xùn)成本，在數(shù)字化趨勢(shì)中，實(shí)踐更多數(shù)字化學(xué)習(xí)理念與技術(shù)，提升人才培養(yǎng)效率，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
為更好地讓圣同潤(rùn)集團(tuán)員工了解集團(tuán)文化、價(jià)值觀、戰(zhàn)略方向，有效提高員工工作技能，激勵(lì)員工工作積極性，推動(dòng)集團(tuán)和個(gè)人的不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙重發(fā)展。圣同潤(rùn)幸福生態(tài)科技集團(tuán)培訓(xùn)咨詢管理中心積極發(fā)揮職能屬性，在“潤(rùn)享學(xué)堂”APP上，全新推出“百問百答”模塊，有效幫助員工快速學(xué)習(xí)和吸收。
“百問百答”模塊通過對(duì)大量員工的工作需求調(diào)研，剖析、整理出員工在與用戶溝通過程中所遇到的高頻問題，通過短視頻的形式，用2-3分鐘的時(shí)長(zhǎng)去解答相關(guān)問題。內(nèi)容涵蓋旅游線路、享樂吧操作、商城購(gòu)物、海參模塊等，其中10月份推出了海參模塊問題，如常見的海參知識(shí)科普、海參不能和哪些食物一起吃、即食海參和鮮參的區(qū)別等等。
“潤(rùn)享學(xué)堂”APP作為圣同潤(rùn)幸福生態(tài)科技集團(tuán)培訓(xùn)體系中的重要平臺(tái)，培訓(xùn)咨詢管理中心將根據(jù)集團(tuán)實(shí)際情況，持續(xù)開發(fā)、制定更多培訓(xùn)課程，提升集團(tuán)員工綜合能力，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
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