為持續(xù)踐行“金融為民”理念,筑牢金融安全防線,助力老百姓守住“錢袋子”,近日,平安消費金融聯(lián)合平安金服在蘇州梅巷社區(qū)開展了以“平安守護(hù)者” 行動為主題的金融知識普及月和金融知識進(jìn)萬家活動,單日累計吸引超1000名消費者參與,持續(xù)講好社區(qū)“金融健康公開課”。
▲平安消費金融聯(lián)合平安金服開展“平安守護(hù)者” 行動
宣教普及結(jié)合暖心服務(wù),有效提升風(fēng)險防范能力
平安消費金融以貼近市民的生活為場景,從金融知識講解出發(fā),聚焦真實案例,提供一對一咨詢服務(wù),并設(shè)立有獎問答環(huán)節(jié),打造集知識性、互動性、趣味性于一體的金融知識普及活動。通過將宣教與服務(wù)相融合,平安消費金融解答了老百姓關(guān)于消費金融安全的種種疑惑,真正做到“宣傳有力度,普及有溫暖”,有效幫助民眾提升風(fēng)險識別能力和自我保護(hù)意識。
▲助力民眾提升風(fēng)險識別能力和自我保護(hù)意識
線上直播結(jié)合線下活動,充分發(fā)揮數(shù)字金融優(yōu)勢
平安消費金融充分發(fā)揮數(shù)字化手段和線上金融教育優(yōu)勢,聯(lián)動公安民警創(chuàng)新宣教的方式方法,采用線下宣教活動與線上視頻直播相結(jié)合的形式,重點宣傳反詐騙、防范非法金融活動、理性投資和合理借貸相關(guān)知識,助力老百姓提升風(fēng)險意識、權(quán)利意識和風(fēng)險管理能力。
▲聯(lián)動公安民警創(chuàng)新方式方法
▲線下宣教活動與線上視頻直播相結(jié)合
消保建設(shè)融入公司治理,壓實金融權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任
平安消費金融積極響應(yīng)監(jiān)管要求,不斷升級消費者權(quán)益保護(hù)制度體系和組織架構(gòu),從健全制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考核檢查等多角度確保消保工作機制有效運作,并持續(xù)加強消保文化理念建設(shè),將消費者權(quán)益保護(hù)融入公司治理,針對產(chǎn)品和服務(wù)銷售、消費者投訴處理等各環(huán)節(jié)開展專項培訓(xùn),壓實履行消費者權(quán)益保護(hù)義務(wù)的主體責(zé)任。
▲建立“消費者之家”持續(xù)加強消保文化建設(shè)
未來,平安消費金融將持續(xù)以消費者為中心,通過搭建“線上+線下”全覆蓋的模式,深入推動金融安全建設(shè),踐行企業(yè)社會責(zé)任,進(jìn)一步增強民眾對金融風(fēng)險防范意識,為消費者提供有溫度的金融服務(wù),助力金融市場有序健康發(fā)展。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。