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數(shù)字化轉(zhuǎn)型別再遺忘中小企業(yè)了

胡總最終還是沒有在二期合同上簽字,他黯然地放棄了。

1胡總的困惑

半年了,數(shù)字化轉(zhuǎn)型一直折磨著胡總。

作為是一家300多員工制造業(yè)的老板,久經(jīng)商場的精明人,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型這件事上,渾身都是無力感。

胡總是一個善于學(xué)習(xí)的人,有戰(zhàn)略思維,參加了不少總裁培訓(xùn)班,走訪了很多國內(nèi)國外的朋友、同行,眼界很寬廣的。他了解美國中小企業(yè)的數(shù)字化的領(lǐng)先,知道國家對于制造業(yè)數(shù)字化的扶持,看過大公司的數(shù)字化對他這樣的中小企業(yè)的碾壓。

胡總最開始,用紙質(zhì)材料記錄,效率太低了;然后是采用Excel來記錄,效率高了很多,并且可以復(fù)制、匯總、分析,但是錄入、權(quán)限、流轉(zhuǎn)、多人處理和多各表關(guān)聯(lián)問題太多了;接下來,訂閱了Saas軟件,確實是質(zhì)的飛躍,而且移動端的應(yīng)用隨時隨地可以錄入、監(jiān)控、審批、分析,開始讓他很滿意。

很快他就發(fā)現(xiàn)Saas的問題。

首先,Saas軟件用起來很流暢,但是總是和自己的企業(yè)業(yè)務(wù)流程有差別,變成了自己的經(jīng)營管理得適應(yīng)著軟件來進行;其次,CRM、ERP、MES各自為戰(zhàn),每一個都很好,但是,沒法協(xié)同工作;最后,自己習(xí)慣于根據(jù)經(jīng)營管理情況,每個Q做一次調(diào)整,但是Saas軟件提供商大部分都拒絕了,感覺自己被束縛了。結(jié)果是,使用Sass軟件的同時,還要用Excel做銜接,半自動半手工的湊乎了一年。

最終,胡總下決心,找供應(yīng)商為企業(yè)定制一個適合自己的系統(tǒng),投資50萬,啟動了一個軟件開發(fā)項目,從此他寢食難安:太慢了,供應(yīng)商需求調(diào)研、開發(fā)、測試、使用都是以月為單位進行的;太貴了,一個人一天2000元,4-5個人長期在項目中;太扯皮了,哪個功能算新增另加錢,哪個功能是需求描述不清,哪個功能算作二期…。每次看到新的功能上線的時候,都像拆盲盒一樣,不知道自己能得到什么。半年后,系統(tǒng)帶著大量遺憾勉強運行起來,配合營銷和生產(chǎn)轉(zhuǎn)動起來了。供應(yīng)商說,需要簽二期合同,否則,所有功能停止修改和新增。

猶豫了很久,胡總最終放棄了。

2中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型卡在哪里

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有問題嗎,道路選擇錯誤了嗎?

從國際上來看,2020年,美國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達到13.6萬億美元,中國為5.4萬億美元,中美差距約為2.5倍。中國數(shù)字經(jīng)濟仍處于較為初級階段,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化改革有待深入推進。

從國內(nèi)政策來看,四五規(guī)劃和2035年綱要的第五篇,專門談到“加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國”問題,“數(shù)字化”在《規(guī)劃》全文出現(xiàn)25次。

從標(biāo)桿企業(yè)來看,中國石油實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化,打通了油氣生產(chǎn)、煉化、物流、銷售等各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)鏈協(xié)同優(yōu)化;重塑了管理架構(gòu)與流程,深化人才資源共享機制,實現(xiàn)管理數(shù)字化。

道路沒有錯,可是軟件開發(fā)投入是中小企業(yè)無法承受的。

隨著云計算的普及,尤其是,架構(gòu)即服務(wù)的Iaas和軟件即服務(wù)Saas的普遍應(yīng)用,讓部分企業(yè)可以接受軟件投入成本。而這卻是絕大部分中小企業(yè)根本負擔(dān)不起的。因為成本投入主要包含在以下幾個方面。

一、業(yè)務(wù)設(shè)計:人力依賴,要求復(fù)雜

設(shè)計包括角色設(shè)計、數(shù)據(jù)項設(shè)計、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)設(shè)計、權(quán)限設(shè)計、策略設(shè)計、分析設(shè)計以及第三方系統(tǒng)交互設(shè)計。需要經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)設(shè)計師,反復(fù)確認、修改的設(shè)計稿確認。

業(yè)務(wù)設(shè)計師的人力成本、設(shè)計業(yè)務(wù)的復(fù)雜、反復(fù)溝通的高消耗,導(dǎo)致業(yè)務(wù)設(shè)計成本居高不下。

二、開發(fā)過程:細節(jié)繁瑣,多次返工

架構(gòu)設(shè)計、UI/UE設(shè)計、Java開發(fā)、前端開發(fā)、系統(tǒng)測試,一個團隊往往至少需要3個月才能真正啟動開發(fā)工作。

人員成本的逐年攀升,開發(fā)過程中的多次返工,造成開發(fā)過程同樣是一個投入很高的環(huán)節(jié)。

三、運營過程:不斷迭代,無限優(yōu)化

事實上,系統(tǒng)上線才是需求真正挖掘的開始,即使系統(tǒng)沒有任何BUG。運營中可以快速且大量發(fā)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的缺陷和需要優(yōu)化的方方面面。

于是,運營過程是業(yè)務(wù)分析過程和開發(fā)過程的不停迭代,要么企業(yè)按月投入高昂的運營費用,要么追加二期三期合同。

從項目的過程可以看到,對于投入較低且可以預(yù)測的Iaas和Saas相比,軟件開發(fā)是一個深不見底的大坑,吞噬著企業(yè)的資金,似乎是一個中小企業(yè)玩不起的項目。

出路在哪里?

3遠傳科技低代碼順勢而為

經(jīng)過12年的潛心研發(fā),開始用于客服行業(yè)200多項目的遠傳低代碼開發(fā)臺(簡稱“低代碼”),順勢而為,解決中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題。

總體上又分成低代碼和零代碼兩大類,充分解決軟件開發(fā)三個過程中存在的成本高的問題。

零代碼采用Excel-Like和Powerpoint-Like的操作風(fēng)格,讓非IT人員成為公民開發(fā)者。

遠傳低代碼開發(fā)臺具備以下能力:

1、可視化頁面搭建

2、可視化模型設(shè)計

3、可視化流程設(shè)計

4、可視化報表及數(shù)據(jù)分析

5、權(quán)限、角色設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化和業(yè)務(wù)化

6、無需關(guān)心服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等底層運維、計算設(shè)施設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等等復(fù)雜技術(shù)。

基于遠傳科技低代碼開發(fā)臺,變革由此產(chǎn)生了。

遠傳科技試圖以自身為載體,將過去的“甲乙方”三個過程轉(zhuǎn)換為“圓桌式”,讓純業(yè)務(wù)人員都可以進行應(yīng)用的自主搭建,以此保證所有企業(yè)的業(yè)務(wù)場景都能做到數(shù)字化,所有的數(shù)字化都基于實際業(yè)務(wù)建立。

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,遠傳科技“公民開發(fā)者”的模式帶來的變化有:

一、設(shè)計過程:自主設(shè)計

最熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)的企業(yè)的自有人員,自有人員做需求分析、業(yè)務(wù)設(shè)計,完全可以設(shè)計角色、數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、權(quán)限、策略、分析以及第三方系統(tǒng)交互。

二、開發(fā)過程:全民開發(fā)

低代碼和零代碼,能讓企業(yè)內(nèi)部人員操作,成為全民開發(fā)者,不必專業(yè)的架構(gòu)設(shè)計師、UI/UE設(shè)計師、Java開發(fā)人員、前端開發(fā)人員。

三、運營過程:自行運營

系統(tǒng)上線后,公司自有人員即可運營,不斷的迭代。

“全民開發(fā)者”的模式,讓成本節(jié)省80%以上,主要表現(xiàn)在三個方面:

一、人員節(jié)?。嚎梢怨?jié)省業(yè)務(wù)設(shè)計師、架構(gòu)設(shè)計師、UI/UE設(shè)計師、Java開發(fā)人員、前端開發(fā)人員的成本;

二、溝通節(jié)?。嚎梢怨?jié)省業(yè)務(wù)設(shè)計師和技術(shù)人員的溝通成本,而且溝通是反復(fù)多次溝通,更有甚者,溝通失誤導(dǎo)致的返工的成本更高;

三、運營節(jié)?。嚎梢怨?jié)省長期迭代帶來的二期三期的項目費用,運營變成企業(yè)的自運營。

IDC的數(shù)據(jù),截止2021年,我國中小企業(yè)數(shù)量已達4,881萬家,數(shù)字化程度仍處于較低水。正如OECD秘書長Angel Gurriá在演講中指出的,沒有中小型企業(yè)的參與,就沒有可持續(xù)化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

事實上,不少企業(yè)都是在使用遠傳低代碼開發(fā)臺后,一點點摸索到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑。遠傳科技低代碼的圓桌式開發(fā)大幅降低了軟件開發(fā)成本,幫助中小企業(yè)搭上數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快車。

最終胡總選擇了遠傳科技的低代碼解決方案。

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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