為維護(hù)存量?jī)?yōu)質(zhì)收單商戶,穩(wěn)固經(jīng)營(yíng)資金沉淀,增加收單商戶產(chǎn)品使用數(shù)量,進(jìn)一步提升金融服務(wù)質(zhì)效,紫金農(nóng)商銀行沿江支行開(kāi)展了存量?jī)?yōu)質(zhì)收單商戶回饋活動(dòng)。
支行工作人員走進(jìn)沿街商戶、各大市場(chǎng)店鋪,全方位了解存量客戶的收單二維碼使用情況,了解客戶的深層次金融需求,為商戶詳細(xì)解答收款碼的相關(guān)問(wèn)題,便于精準(zhǔn)定位并針對(duì)性地制定營(yíng)銷(xiāo)方案,提高電子銀行產(chǎn)品的滲透率和實(shí)用性,同時(shí)組合式向客戶推廣其他金融服務(wù)產(chǎn)品,進(jìn)一步挖掘廣大客戶的合作空間,為業(yè)務(wù)拓寬發(fā)展渠道。
在一季度的走訪過(guò)程中,支行工作人員與存量商戶進(jìn)行了深入溝通,為客戶一一介紹收單結(jié)算的優(yōu)勢(shì),結(jié)合當(dāng)時(shí)監(jiān)管部門(mén)下發(fā)的收費(fèi)政策,以老帶新的方式新開(kāi)立了近50戶收單商戶,增加了日常結(jié)算,聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)了該行借記卡、手機(jī)銀行、微信動(dòng)賬簽約、醫(yī)保憑證等,同時(shí)也提升為優(yōu)質(zhì)收單商戶。
二季度結(jié)合總行和分行下發(fā)的網(wǎng)格走訪名單,客戶經(jīng)理深入挖掘客戶資源,抓重點(diǎn)、促營(yíng)銷(xiāo),積極推廣合作收單業(yè)務(wù)。從年初至今,紫金農(nóng)商銀行沿江支行走訪營(yíng)銷(xiāo)小組協(xié)同亞銀外拓團(tuán)隊(duì)新增收單商戶349戶,優(yōu)質(zhì)收單商戶數(shù)量已經(jīng)完成了全年任務(wù)。
通過(guò)走訪拉近了網(wǎng)點(diǎn)與商戶的距離,紫金農(nóng)商銀行沿江支行將繼續(xù)做好收單商戶服務(wù),配套服務(wù)方案,提高產(chǎn)品使用率,增加綜合收益,力爭(zhēng)又好又快完成全年收單單項(xiàng)指標(biāo)。