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銀保監(jiān)會通報人身險產品問題 要求各公司認真整改

1月29日,銀保監(jiān)會人身險部發(fā)布《中國銀保監(jiān)會人身險部關于期人身保險產品問題的通報》,通報期人身保險產品監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的典型問題,要求各公司認真整改,切實提高產品管理水。

產品核查發(fā)現(xiàn)的主要問題包括四個方面:在產品設計方面,一是既往癥定義不合理。如上海人壽、幸福人壽、中銀三星報送的醫(yī)療保險,條款約定合同生效日前未經醫(yī)生診斷和治療的癥狀屬于既往癥,缺乏客觀判定依據(jù),易引發(fā)理賠糾紛。二是現(xiàn)金價值計算問題。如華匯人壽等報送的產品,現(xiàn)金價值計算不合理,存在長險短做風險。三是增額終身壽險產品問題。如海保人壽、和泰人壽、橫琴人壽、華貴人壽、信美相互人壽、小康人壽報送的增額終身壽險增額利率超過3.5%,易與產品定價利率混淆,存在噱頭營銷風險。

在產品條款表述方面,一是條款表述不嚴謹。如人保壽險的某疾病保險,條款中關于極重度惡腫瘤的相關表述與行業(yè)《重大疾病保險的疾病定義使用規(guī)范(2020年修訂版)》不符。二是條款表述不合理。如恒安標準報送的某短期醫(yī)療保險,條款中關于續(xù)保的表述不符合監(jiān)管規(guī)定,存在較為嚴重的誤導隱患。英大人壽某疾病保險,條款中關于身故保險金申請材料的規(guī)定不合理,易引發(fā)理賠糾紛。

在產品費率厘定問題上,一是費率厘定不合理。如天安人壽等報送的醫(yī)療保險,費率厘定年齡區(qū)間跨度過大,存在不公定價風險。二是費率厘定缺乏定價基礎。如民生人壽報送的某疾病保險,保險責任過于單一,缺乏定價基礎。

其他問題方面,涉及產品報送材料不規(guī)范等,如陸家嘴(600663)國泰報送的健康保險,加費表作為單獨材料報送,未包含在費率表中。

銀保監(jiān)會人身險部指出,個別公司產品管理粗放、風險合規(guī)意識淡漠,部分歷史產品條款中有關于滿期金累積生息賬戶相關表述,所涉及的負債管理和利率厘定等問題存在嚴重風險隱患,易造成“剛兌付”預期。

銀保監(jiān)會人身險部要求各公司持續(xù)加強產品開發(fā)報備工作的審核把關,總精算師需落實好產品審核把關的第一責任,及時發(fā)現(xiàn)產品設計、定價、精算等方面存在的問題和不足。

下一步,銀保監(jiān)會人身險部將重點在意外傷害保險、互聯(lián)網人身保險、非重大疾病類產品使用新重疾定義等方面,對各公司產品開發(fā)、銷售等行為進行持續(xù)監(jiān)測,堅決打擊違規(guī)開發(fā)保險產品、產品炒停、誤導宣傳等行為,對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)問題,將依法對公司采取監(jiān)管措施或行政處罰,并嚴肅追究有關人員責任。(記者 陳婷婷 李秀梅)

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