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因iPhone12不配備充電器 巴西決定對(duì)其罰款200萬(wàn)美元
沖上熱搜!蘋(píng)果因不附贈(zèng)充電頭被罰200萬(wàn)美元(約合1300萬(wàn)元人民幣)。
因iPhone12不配備充電器
巴西決定對(duì)其罰款200萬(wàn)美元
近日，據(jù)巴西科技新聞媒體Tilt報(bào)道，由于新iPhone的包裝盒中沒(méi)有充電器，蘋(píng)果公司在巴西圣保羅州被處以近200萬(wàn)美元(折合人民幣約1300萬(wàn)元)的罰款，原因是違反了《消費(fèi)者法律法》。圣保羅的消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)Procon-SP決定對(duì)蘋(píng)果公司進(jìn)行罰款，因?yàn)樘O(píng)果公司決定從iPhone的包裝盒中移除電源適配器，受到了嚴(yán)格的審查。
據(jù)了解，iPhone12發(fā)布后，蘋(píng)果做出決定，官網(wǎng)發(fā)售的所有手機(jī)、Apple Watch不再隨機(jī)標(biāo)配充電器，目前只有iPad是個(gè)例外。
圖片：蘋(píng)果官網(wǎng)
不過(guò)，值得一提的是，此次罰款不單單是充電器，Procon-SP還認(rèn)為蘋(píng)果存在廣告誤導(dǎo)(iPhone11 Pro進(jìn)水不保)、iOS升級(jí)問(wèn)題、不平等條款等。
Procon-SP的執(zhí)行董事費(fèi)爾南多-卡佩茲(Fernando Capez)在罰款后對(duì)蘋(píng)果公司提出了嚴(yán)厲的警告，稱其需要尊重和理解巴西的消費(fèi)者法律和制度。除了缺少充電器，蘋(píng)果還因?yàn)樵趇Phone的防水性能上誤導(dǎo)客戶而被罰款。Procon-SP聲稱，蘋(píng)果拒絕為那些使用iPhone遭受水損害的客戶維修設(shè)備，即使這些設(shè)備在保修期內(nèi)。
據(jù)悉蘋(píng)果可能會(huì)對(duì)200萬(wàn)美元的罰款提出上訴，目前蘋(píng)果方面尚未對(duì)此進(jìn)行回應(yīng)。
巴西消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)：
蘋(píng)果需為iPhone12加入充電器
其實(shí)，早在2020年初，Procon-SP曾詢問(wèn)蘋(píng)果為何不再為其新款iPhone提供充電配件。蘋(píng)果的回答是：大多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)有了電源適配器，將其移除可以減少碳排放。但 Procon-SP 補(bǔ)充說(shuō)，充電器是使用 iPhone 或其他產(chǎn)品的“必不可少的部分”。蘋(píng)果未將充電器與設(shè)備包裝在一起，表示蘋(píng)果違反了巴西消費(fèi)者保護(hù)法。
去年10月，Procon-SP就對(duì)蘋(píng)果的做法再次提出質(zhì)疑，同年11月，Procon-SP得出結(jié)論，蘋(píng)果的做法沒(méi)有環(huán)保效益。對(duì)于此次罰款，Procon-SP指出，要求蘋(píng)果就帶充電器和不帶充電器的價(jià)格差異、去掉充電器削減的成本是否體現(xiàn)在售價(jià)上等做出回應(yīng)。
該機(jī)構(gòu)要求蘋(píng)果公司證明，不將充電器與iPhone配套使用不會(huì)損害消費(fèi)者利益，以及這么做會(huì)給環(huán)保帶來(lái)好處(蘋(píng)果的宣傳是保護(hù)環(huán)境)。蘋(píng)果對(duì)Procon-SP做出了回應(yīng)，強(qiáng)化了其論點(diǎn)，即大多數(shù)用戶已經(jīng)擁有兼容的充電器，并且該決定可減少碳排放。但是，巴西代理商對(duì)此反應(yīng)并不滿意。根據(jù)Procon-SP的說(shuō)法，電源適配器被認(rèn)為是使用該產(chǎn)品的必不可少的組件，而出售沒(méi)充電器的iPhone違反了巴西消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)。
該機(jī)構(gòu)聲稱，蘋(píng)果公司沒(méi)有提供足夠的證據(jù)表明，從包裝盒中取出充電器會(huì)對(duì)環(huán)境有幫助，并且公司也無(wú)法保證他們將為購(gòu)買(mǎi)第三方充電器的消費(fèi)者提供相同的技術(shù)支持。蘋(píng)果必須在明天前回應(yīng)該決定，否則該公司將在巴西被罰款。盡管該決定是圣保羅州的專屬?zèng)Q定，但巴西國(guó)家消費(fèi)者相關(guān)的官員也正在考慮強(qiáng)制要求蘋(píng)果在全國(guó)范圍內(nèi)出售帶有充電器的iPhone。
直至去年12月份，巴西機(jī)構(gòu)通知蘋(píng)果，在該國(guó)銷(xiāo)售包裝盒中沒(méi)有充電器的iPhone是違反《消費(fèi)者保護(hù)法》的。蘋(píng)果隨后對(duì)此作出回應(yīng)，稱大多數(shù)客戶已經(jīng)有備用適配器，在包裝盒中再提供一個(gè)適配器是沒(méi)有必要的。
據(jù)新浪數(shù)碼報(bào)道，巴西圣保羅州法院裁定蘋(píng)果在當(dāng)?shù)爻鍪鄣膇Phone必須帶有充電器。該報(bào)道中提到，盡管蘋(píng)果公司已經(jīng)在今年的iPhone包裝中去掉了充電器和耳機(jī)，但巴西有關(guān)部門(mén)裁定，蘋(píng)果在當(dāng)?shù)乇仨毘鍪蹘в懈郊男耰Phone。該決定由圣保羅州的公共消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)Procon-SP確認(rèn)。
有業(yè)內(nèi)人士指出，盡管蘋(píng)果聲張這是出于環(huán)保目的，但對(duì)部分用戶來(lái)說(shuō)，則是增加了成本。
蘋(píng)果稱不配充電器是為了環(huán)保
網(wǎng)友：吃相難看
2020年10月，蘋(píng)果公司發(fā)布了全新的iPhone 12系列手機(jī)，包括iPhone12、iPhone 12 mini、iPhone 12 Pro與iPhone 12 ProMax四款機(jī)型。四款機(jī)型均支持無(wú)線充電，都不會(huì)再附贈(zèng)充電器和耳機(jī)。蘋(píng)果方面表示，不附贈(zèng)充電器出于環(huán)保目的。
蘋(píng)果在目前的官網(wǎng)頁(yè)面聲稱，“現(xiàn)有的電源適配器、帶有閃電接頭的 EarPods，以及 USB-A 轉(zhuǎn)閃電連接線均適用于iPhone 12。由于這些配件在全球的擁有量已達(dá)數(shù)十億，隨附的新配件往往被閑置，因此 iPhone 產(chǎn)品系列將不再隨附這些配件。這將會(huì)減少碳排放，以及對(duì)稀有原材料的開(kāi)采和使用。產(chǎn)品的包裝也會(huì)因此變小，每次可運(yùn)送的產(chǎn)品數(shù)量則相應(yīng)增多，這樣整體的貨運(yùn)次數(shù)就會(huì)減少。同時(shí)，我們還推動(dòng)制造商合作伙伴轉(zhuǎn)向使用可再生能源。所有這些舉措，每年可減少 200 多萬(wàn)噸的碳排放。”
圖片：蘋(píng)果官網(wǎng)
并表示，使用者可以繼續(xù)使用手里的USB-A轉(zhuǎn)閃電連接線為新iPhone充電，也可用現(xiàn)在包裝盒中隨附的USB-C轉(zhuǎn)閃電連接線來(lái)快速充電。而且，隨附的連接線還可搭配你的USB-C電源適配器或電腦接口使用。減少的碳排放，相當(dāng)于讓45萬(wàn)輛汽車(chē)停駛一年。
圖片：蘋(píng)果官網(wǎng)
不過(guò)，有網(wǎng)友對(duì)此表示：“蘋(píng)果的吃相越來(lái)越難看，買(mǎi)個(gè)手機(jī)竟然還要額外花錢(qián)買(mǎi)充電頭和線。”還有人對(duì)這一罰單拍手稱贊，并稱“手機(jī)不帶充電頭就相當(dāng)于吃飯不給碗。”
同時(shí)也有消費(fèi)者呼吁：“其實(shí)，廠商應(yīng)該從環(huán)保的名義去研發(fā)環(huán)保的產(chǎn)品，而不是一味以各種名義降低消費(fèi)者的體驗(yàn)。所以，這次被罰款，相信在后續(xù)的產(chǎn)品，或許蘋(píng)果還會(huì)回到以往，繼續(xù)為手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品配備一些必要的配件產(chǎn)品。”
或受當(dāng)?shù)胤杉s束
iPhone12在法國(guó)附贈(zèng)耳機(jī)+充電器
據(jù)Gizmochina此前的報(bào)道，蘋(píng)果法國(guó)官方網(wǎng)站顯示，這家總部位于庫(kù)比蒂諾的蘋(píng)果公司將推出帶有USB Type C和lightning耳機(jī)的iPhone 12系列。可此前蘋(píng)果剛剛宣布了iPhone 12系列不附贈(zèng)耳機(jī)充電器，蘋(píng)果方面表示，出于環(huán)保等因素的考慮，新機(jī)包裝盒中將不再標(biāo)配電源適配器或 Lightning EarPods 耳機(jī)，只提供一條 Lightning 轉(zhuǎn) USB-C 線，但在法國(guó)是個(gè)例外。
關(guān)于這種差異的猜測(cè)，Reddit上的一些用戶指出，由于法國(guó)的一項(xiàng)法律規(guī)定，手機(jī)制造商必須向其設(shè)備提供免提解決方案，因此蘋(píng)果公司不得不在該國(guó)的iPhone中加入耳機(jī)。其中一位網(wǎng)友表示，由于無(wú)障礙或殘障人士法律，智能手機(jī)制造商被要求運(yùn)送帶有耳機(jī)的智能手機(jī)。還有人指出，法國(guó)規(guī)定手機(jī)制造商必須提供“用于限制通信過(guò)程中頭部暴露于無(wú)線電輻射的配件”。
據(jù)了解，法國(guó)法律規(guī)定，在法國(guó)銷(xiāo)售的每一部智能手機(jī)都要附送耳機(jī)(免提套件)，這個(gè)規(guī)定的初衷是人們?cè)谑褂弥悄苁謾C(jī)打電話時(shí)必須有相關(guān)配件使其無(wú)需將手機(jī)貼在耳朵上，從而避免接觸到電磁波輻射，不管這個(gè)規(guī)定合不合理，蘋(píng)果顯然需要遵守，否則無(wú)法在當(dāng)?shù)厥圪u(mài)手機(jī)。
此外，蘋(píng)果法國(guó)在線商店已經(jīng)確認(rèn)，法國(guó)版的iPhone 12系列將附帶Lightning接口的 EarPods耳機(jī)。
值得一提的是，蘋(píng)果在其它國(guó)家雖然不再標(biāo)配 EarPods 耳機(jī)，但降低了其售價(jià)，國(guó)行版從之前的223元降到了149元，20W USB-C電源適配器在官網(wǎng)的售價(jià)也為149元。
蘋(píng)果方面介紹，不在新機(jī)包裝中配備有線耳機(jī)和充電器，目的是減少碳排放，避免開(kāi)采和使用寶貴的材料等，希望其他公司效仿蘋(píng)果公司這種做法，在手機(jī)等產(chǎn)品包裝中砍掉標(biāo)配的耳機(jī)和充電頭。
