在今年春晚的廣告中,除了白酒,就是在線教育企業(yè),猿輔導、學而思網(wǎng)校、斑馬AI課、作業(yè)幫等教育機構的廣告,給人們留下深刻印象。
誰都知道春晚廣告貴,在線教育企業(yè)敢一擲千金,是因為他們“不差錢”——據(jù)統(tǒng)計,2020年在線教育領域的融資總額達到了歷史高位,融資總額超過539.3億元,同比增長267.37%,比2016年到2019年這4年的融資總額都多。
資本看好在線教育賽道,是看到在線教育正逐步變成學生家庭的剛需。尤其是受疫情影響,在線教育迎來前所未有的發(fā)展機遇,不只在競爭激烈的一線城市,下沉市場對在線教育的認知度和認可度也明顯提升。
在線教育憑借強大的教研能力、大數(shù)據(jù)能力,確實可能像他們自己宣傳的那樣成為“學習的科學”,讓孩子“科學地學習”,還能縮短城鄉(xiāng)教育的差距,促進教育公平。但資本的深度介入,也很可能讓“學習的科學”淪為“掙錢的科學”,過分逐利之下,失去了教育的初心。對于這一點,企業(yè)和監(jiān)管部門都需要警惕。
截至目前,在線教育公司幾乎沒有一家是掙錢的。他們投入巨資營銷,既是因為背后有資本撐腰,也是因為必須給資本秀肌肉、畫大餅。資本是要看回報的,他們看的是學生數(shù)量、在線時長、購課率、續(xù)班率等,規(guī)模越大、數(shù)字越靚,去IPO就越容易,企業(yè)和資本都能賺錢。
在這個過程中,可量化的指標有很多,但教學質量、對學生的長遠影響等難以評價的指標卻往往被忽視了,而這些恰恰是教育的本質。
為了能給資本講出好聽的故事,一些線上培訓機構販賣焦慮,刷屏式誘導家長下單;有的機構不惜踩政策紅線,聘用沒有資質的教師,甚至把新人包裝成名師;還有的機構違反收費不得超過60課時或3個月的政策,一次性地收取上千節(jié)課時費。對此,監(jiān)管部門應持續(xù)治理,尤其要重點整治唯利是圖、學科類培訓、錯誤言論、師德失范、虛假廣告等行為。
同時,解決教育焦慮,不能只靠企業(yè)自律和家長覺悟,必須把因果鏈搞清楚,把責任鏈理清楚。校外培訓機構之所以能“打動”家長的心,在很大程度上是因為有些地方的校內教育教學安排、管理服務沒有跟上,學校減負了、教得少了,招生考試難度依然大。從實踐來看,校內教育抓得緊、抓得好的地方,校外培訓機構很少成為家長的首選。因此,解決在線教育的亂象,還需要讓教育回歸學校,多從課堂源頭下功夫。
全國教育工作會已明確,要治理整頓校外培訓機構,并切實解決好學校內、課堂內教不到位的問題。同時,教育部等五部委近日聯(lián)合印發(fā)《關于大力加強中小學線上教育教學資源建設與應用的意見》,提出要加強國家、省、市、縣、校級平臺體系建設,覆蓋全體學生,國家層面完善國家中小學網(wǎng)絡云平臺和中國教育電視臺空中課堂。
學校課堂上吃飽了,回家還能吃國家開的在線“小灶”,學生和家長就不會急著尋求校外培訓機構,這也將為在線教育降溫,倒逼校外培訓機構回歸到重視產(chǎn)品、用戶、服務和質量的軌道上來。