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深陷醫(yī)療糾紛 愛爾眼科醫(yī)院經(jīng)營模式或藏隱憂
“我希望我的眼睛以后還能正常從事醫(yī)療工作，因診療過程的很多儀器設備操作文書都需要用眼。如果國家需要，我還要戴上護目鏡、穿上防護服沖上一線。”這是曾在抗疫中作出突出貢獻的艾芬醫(yī)生，在右眼幾近失明的情況下接受媒體采訪時所說的話。
2020年5月，艾芬因視力下降明顯，在武漢愛爾眼科醫(yī)院接受晶體植入手術。但5個月后，其視力不僅未好轉，還發(fā)生了視網(wǎng)膜脫落，導致她的右眼幾近失明。
事件發(fā)酵
2020年12月31日晚22：17，武漢市中心醫(yī)院急診科主任艾芬發(fā)布微博視頻稱，5月份因感到視力明顯下降，經(jīng)熟人介紹，向愛爾眼科醫(yī)院咨詢眼睛相關問題。經(jīng)檢查，院方確認艾芬患有白內障，需要換晶體，后由該院副院長王勇親自手術。
但術后的艾芬視力卻越來越差。“7月時，我的右眼視力只有0.1了，”艾芬說，術前，其右眼視力為0.2，矯正后能達到0.4。
10月23日，艾芬的視網(wǎng)膜脫落。
艾芬認為，愛爾眼科因逐利“一心只想著裝晶體”。在進行白內障手術時，愛爾眼科未進行徹底的眼底檢查，也未發(fā)現(xiàn)自己視網(wǎng)膜周邊上存在的問題，因此貽誤了自己眼疾的最佳治療時機。
隨后，愛爾眼科醫(yī)院回應稱，手術均符合醫(yī)療規(guī)范。1月4日晨間，愛爾眼科官微發(fā)布了艾芬診療過程核查報告，并稱艾芬右眼近乎失明的現(xiàn)狀與手術無關。愛爾眼科董秘吳士君隨后也公開表示，希望能有機會與艾芬直接溝通，為會為其請全國專家進一步會診和診療，公司也愿意一起請權威第三方鑒定。
圖片來自愛爾眼科醫(yī)院微博
院方回應后，艾芬方認為其是避重就輕、混淆視聽、推卸責任。艾芬在微博稱：“12月29日，我就眼部病情與武漢愛爾眼科醫(yī)院副院長王勇通過電話，王勇先在電話中說，在給我做白內障手術前，檢查了我的眼底。但只檢查了眼底中央，沒有檢查眼底周邊，未發(fā)現(xiàn)眼底變性。這屬于檢查不夠徹底，對此深表遺憾，愿意道歉。王勇還表示，如果檢查徹底，發(fā)現(xiàn)了眼底變性，要不要、能不能做白內障手術，要看眼底變性的治療情況。”
雙方醫(yī)療糾紛就此發(fā)酵。截至發(fā)稿前，雙方對此事的看法仍莫衷一是。
經(jīng)營模式粗暴
對峙仍在持續(xù)，而在資本市場上，深陷輿論漩渦的愛爾眼科股價在2021年首個交易日便遭重挫。
1月4日，這家市值剛過3000億元的民營眼科龍頭盤中一度逼近跌停。當天收盤，愛爾眼科收報68.22元/股，暴跌8.91%，全天成交額達111.5億元，市值較前一交易日縮水約275億元。這也是愛爾眼科近兩年來最大的一次跌幅。
著名經(jīng)濟學家宋清輝直言，此次股票的開盤大跌或許意味著市場已經(jīng)釋放出對其并不看好的信號。
就此事，市場報網(wǎng)絡版多次聯(lián)系采訪，但截至發(fā)稿時，仍未能順利與愛爾眼科醫(yī)院取得聯(lián)系。
對于愛爾眼科醫(yī)生的操作是否符合醫(yī)療規(guī)范，有醫(yī)療專家指出，根據(jù)中華醫(yī)學會眼科學分會發(fā)布的《中國多焦點人工晶狀體臨床應用專家共識(2019年)》，角膜屈光手術史、眼外傷史均為相對禁忌癥，必須和患者進行充分的溝通才能選用多焦點晶體，更重要的是，超高度近視眼在該指南中為絕對禁忌癥，而艾主任的右眼顯然屬于此類絕對禁忌癥(眼軸29mm，為超高度近視)，愛爾眼科的做法與指南相悖。
“我不是醫(yī)鬧，我是一名醫(yī)生，不是為了錢，是為了真相，為了防微杜漸。”艾芬在其微博上不斷重復著這樣的訴求。
艾芬醫(yī)生微博圖片反駁愛爾醫(yī)院回應所稱的“復查未掛號”
宋清輝指出，此次事件能夠看出愛爾眼科醫(yī)院經(jīng)營模式簡單粗暴，對患者權益的關心也不夠。
而其經(jīng)營模式，也是與大眾嗤之以鼻的“莆田系”相似的“院中院”模式。
據(jù)了解，愛爾眼科醫(yī)院成立于2001年，由創(chuàng)始人陳邦收購長沙鋼廠職工醫(yī)院后成立。
其實在愛爾眼科成立前，陳邦就已通過與長沙市第三人民醫(yī)院合作成立白內障治療中心，承包其白內障業(yè)務經(jīng)營起了“院中院”模式。2000年，國家監(jiān)管部門開始對公立醫(yī)院“院中院”進行整治。陳邦這才不得不另謀出路，收購了長沙鋼廠職工醫(yī)院，進而成立愛爾眼科醫(yī)院。
行業(yè)亟需加大管理力度
據(jù)了解，愛爾眼科醫(yī)院2001年成立后，又陸續(xù)在沈陽、成都、武漢等城市開設分院，生意逐漸做大。
2009年10月愛爾眼科上市。彼時，其在長沙、武漢、重慶、上海等地共擁有19家子公司;而其中的6家子公司在2009年上半年仍為虧損狀態(tài)。上市時，愛爾眼科的主要營收由長沙愛爾、武漢愛爾、沈陽愛爾、成都愛爾等8家較為成熟的子公司貢獻。
據(jù)愛爾眼科2020年第三季度報告顯示，公司報告期末總資產(chǎn)達165.26億元;營收85.65億元，同比增長10.78%;凈利潤為15.46億元，同比增長25.6%。
圖片來自愛爾眼科醫(yī)院2020年第三季度報
從資本市場上看，從2020年8月開始，愛爾眼科的股價就一路高歌，從44.01元/股漲到70元/股以上。
資料顯示，2020年第二季度愛爾眼科完成了一次定向增發(fā)，且通過并購重組收購了30家醫(yī)院。
同時，為抵御疫情帶來的風險，愛爾眼科增加了借款的金額。截至2020年上半年，愛爾眼科的資產(chǎn)負債率為46.72%，短期借款增至23.12億元，2019年底該數(shù)據(jù)為5.8億元。
此外，大量并購還給愛爾眼科帶來巨額的商譽(通常是指企業(yè)在同等條件下，能獲得高于正常投資報酬率所形成的價值;在企業(yè)合并時，它是購買企業(yè)投資成本超過被合并企業(yè)凈資產(chǎn)公允價值的差額。)。
而截至2020年9月30日，愛爾眼科的商譽已達到了41.26億元，而前年末為26.38億元，新增商譽均由去年的重大資產(chǎn)重組產(chǎn)生。
其實，此次艾芬對其的“控訴”已不是近年來愛爾眼科醫(yī)院所涉及的第一起醫(yī)療事故。就在快速擴張的這些年，其被披露了多例醫(yī)療糾紛。
據(jù)梳理，近年來愛爾眼科屢次因醫(yī)療事故和“擦邊球”式的營銷推廣被投訴。據(jù)中國裁判文書網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2014-2020年，愛爾眼科作為當事人的醫(yī)療損害相關案件共計75起，對患者的賠償金額從數(shù)萬元到數(shù)十萬元不等。
宋清輝認為，愛爾眼科屢陷醫(yī)療糾紛，與其管理規(guī)范執(zhí)行不到位等因素有關，未來亟需加大管理規(guī)范執(zhí)行力度。“我認為，導致愛爾眼科醫(yī)療管理規(guī)范執(zhí)行不到位的原因有很多，其中主要或與職責不明、監(jiān)控考核流于形式主義等因素有關。”
