直播“刷量”美麗數(shù)據(jù)是如何炮制出來的?僅需53元就能增加2萬觀看量
從最早的公眾號(hào)閱讀10萬+,到后來的各種活動(dòng)投票,再到如今的直播帶貨刷單,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)造假早已成為了公開的秘密,而且愈演愈烈。
在多個(gè)包含“直播漲粉”等字眼的聊天群里,記者看到,有不少聲稱可以在各大主流平臺(tái)上提供刷觀看、漲粉絲等服務(wù)的廣告。每一項(xiàng)服務(wù)都明碼標(biāo)價(jià),從幾元到上百元不等。一名刷量人員告訴記者,任意時(shí)間、任意觀看人次都可以刷,還可以有真人互動(dòng)。為了一驗(yàn)真假,記者隨機(jī)挑選了一家直播店鋪,讓刷量人員在1小時(shí)內(nèi)完成新增2萬觀看量,15萬個(gè)點(diǎn)贊,并增加15個(gè)真人互動(dòng)。隨后,記者完整記錄下了這一過程。
記者:這個(gè)直播間觀看數(shù)顯示只有不到200人次,與他們平時(shí)的關(guān)注度相差不大。從刷量開始后可以很明顯看到,屏幕左上角的觀看數(shù)正在以幾百的速度跳漲。到現(xiàn)在過去僅20分鐘,觀看數(shù)就突破1萬了。1小時(shí)后,該直播間總觀看數(shù)達(dá)到了22400人次,點(diǎn)贊數(shù)15.92萬。在此期間,互動(dòng)區(qū)不時(shí)出現(xiàn)新用戶反復(fù)提問和評(píng)論。而在此后的10分鐘里,觀看數(shù)只增加了20人次,又恢復(fù)到正常狀態(tài)。
刷量人員告訴記者,增加2萬觀看量外加15個(gè)真人互動(dòng),總共只需53元。為了展現(xiàn)實(shí)力,刷量人員分享了過去在不同平臺(tái)上操作過的案例,并表示每逢電商促銷節(jié)點(diǎn)時(shí),會(huì)有很多老客戶的業(yè)務(wù),工作量很大。
建立自動(dòng)“腳本” 批量養(yǎng)號(hào)批量操作
和記者親身經(jīng)歷的情況差不多,最近有新聞爆出,某帶貨直播間,數(shù)百萬粉絲中,僅有10%是真人在線觀看,剩下的90%全部都是機(jī)器刷出來的數(shù)據(jù)。這具體是怎么操作的呢?
工程師王嘉義告訴我們,初期刷流量,首先要通過沒有綁定身份證,也就是未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的所謂“黑手機(jī)卡”,在各大平臺(tái)進(jìn)行注冊,再通過建立自動(dòng)腳本,也就是書寫相應(yīng)的程序代碼,進(jìn)行批量養(yǎng)號(hào)、批量操作,最終實(shí)現(xiàn)為需求方提供虛假流量,以此牟利。
中國科協(xié)“源新聞”專家?guī)斐蓡T、中國信息通信研究院科研工程師 王嘉義:自動(dòng)腳本批量養(yǎng)號(hào),這個(gè)是機(jī)器在操作,是因?yàn)閷?duì)于每一個(gè)賬號(hào)來說,它的登錄界面都是一樣的,我可以直接錄下來我鼠標(biāo)的各種操作,然后進(jìn)行登錄,然后進(jìn)行點(diǎn)擊各個(gè)頁面 然后來完成它的一個(gè)流量活躍度的提升。
工程師隨后進(jìn)行了演示。第一步新建一個(gè)腳本,接著進(jìn)行錄制,模擬真實(shí)用戶點(diǎn)擊。步驟包括登錄、點(diǎn)贊、退出等操作,停止錄制后點(diǎn)擊保存,一個(gè)腳本就創(chuàng)建完成了。此后只要點(diǎn)擊運(yùn)行這個(gè)腳本,程序就會(huì)自動(dòng)重復(fù)之前錄制的所有操作。無數(shù)次操作之后,所謂的美麗數(shù)據(jù)就形成了。而這種批量操作的方式也叫“群控”或者“云控”。
中國科協(xié)“源新聞”專家?guī)斐蓡T、中國信息通信研究院科研工程師 王嘉義:刷量人員手上有成千上萬的一個(gè)賬號(hào)庫,對(duì)應(yīng)的用戶名和密碼是哪些,他只要點(diǎn)了開始之后,他會(huì)依次把這些賬號(hào)的密碼進(jìn)行輸入、登錄,然后進(jìn)行操作、退出,再登錄下一條賬號(hào),然后輸入密碼、登錄、操作,然后退出,全部賬號(hào)刷一遍。
授權(quán)賬戶就能躺賺 “掛機(jī)刷量" 規(guī)模大
想要刷量,首先得擁有真實(shí)賬戶以及賬戶密碼。隨著網(wǎng)絡(luò)市場越來越大,早期非實(shí)名認(rèn)證的手機(jī)號(hào),早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足刷量所需,怎么辦呢?刷量平臺(tái)又把眼睛盯上了咱們手里實(shí)名認(rèn)證的手機(jī)號(hào)碼。
可能很多人都收到過這樣的廣告,“小號(hào)托管,輕松賺錢”,號(hào)稱只要把賬號(hào)授權(quán)登錄在掛機(jī)平臺(tái)上,供平臺(tái)用于網(wǎng)絡(luò)直播刷粉絲數(shù)、刷銷量等,就可以輕松賺取收益。自己什么都不用干,只要交出賬號(hào)授權(quán)就能躺賺,對(duì)于一些人來說的確很有吸引力。
天下沒有免費(fèi)的午餐 “掛機(jī)刷量”后患無窮
別忘了,天下沒有免費(fèi)的午餐,所謂的“躺賺”背后,蘊(yùn)藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。在專家看來,無論是交出賬戶用以刷量的網(wǎng)民還是購買了刷量服務(wù)的商家和平臺(tái),其所得到的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上失去的。
中國科協(xié)“源新聞”專家?guī)斐蓡T、清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)研究院副教授 張超:你比如說對(duì)于這種提供賬號(hào)的這種真實(shí)用戶而言啊,他最大的危害其實(shí)就是,他的信息泄露被泄露給中介了。基本上我們在各個(gè)平臺(tái)注冊的都是實(shí)名制的。我們有身份信息,手機(jī)號(hào)信息,拿著這些信息,這個(gè)信用卡去借貸啊,這些事情都可以做的。那同時(shí),因?yàn)樗麄兲峁┻@個(gè)刷量服務(wù)呢,有可能被拿去做黑色產(chǎn)業(yè)鏈的行為,使賬戶提供者成為幫兇。
多部門接連出手 規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為
有數(shù)據(jù)顯示,我國目前各類刷量平臺(tái)已有超過1000家,刷量產(chǎn)業(yè)人員規(guī)模累計(jì)達(dá)到900多萬人。為了遏制這條灰黑產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,近一個(gè)月來,多部門接連出手規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播。
11月23日,國家廣播電視總局發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)秀場直播和電商直播管理的通知》,要求網(wǎng)絡(luò)秀場直播平臺(tái)要對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播和“打賞”用戶實(shí)行實(shí)名制管理以外,11月13日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室還發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)直播營銷信息內(nèi)容服務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)》,要求直播營銷人員不得虛構(gòu)或者篡改關(guān)注度、瀏覽量、點(diǎn)贊量、交易量等數(shù)據(jù),不得對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行造假。此外還有11月6日,國家市場監(jiān)管總局發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)監(jiān)管的指導(dǎo)意見》,嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為。
“刷量”行為已觸犯法律 可受行政處罰
除了加強(qiáng)監(jiān)管以外,法律專家表示,所謂的直播“刷量”行為,已經(jīng)觸及了相關(guān)法律,應(yīng)該受到相應(yīng)的行政處罰。而未來想要根除此類現(xiàn)象,還需進(jìn)一步加大立法,提高犯罪成本。
法律專家表示,涉及數(shù)據(jù)造假的刷量行為,其實(shí)是一種不正當(dāng)競爭行為,涉嫌虛假宣傳,在我國《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》和《反不正當(dāng)競爭法》中都有明確規(guī)定?!毒W(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》指出,不得通過虛構(gòu)交易或者刪除不利評(píng)價(jià)等形式,為自己或者他人提升商業(yè)信譽(yù)?!斗床徽?dāng)競爭法》中也明確規(guī)定,經(jīng)營者不得對(duì)商品的性能、功能、質(zhì)量,尤其是銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)等作出虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳來欺騙或誤導(dǎo)消費(fèi)者。
法律專家 岳屾山:如果說違法的話,將會(huì)受到行政處罰,一般來講,根據(jù)反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定,是可以處20萬以上100萬以下的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的是處100萬以上200萬以下的罰款,還可以吊銷營業(yè)執(zhí)照,經(jīng)營者如果說還發(fā)布了虛假廣告的話,還會(huì)按照廣告法的相關(guān)規(guī)定來進(jìn)行處罰。
另外,法律專家也表示,除了行政處罰,根據(jù)具體案例,刷量行為還有可能涉及非法經(jīng)營罪。專家建議,參與刷量的各方在法律層面都應(yīng)該有明確的處罰規(guī)定。
法律專家 岳屾山:包括說網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),包括說刷單的刷手,包括甚至專門來給提供做專業(yè)技術(shù)支持的那些技術(shù)人員,這些其實(shí)都應(yīng)當(dāng)在未來的立法當(dāng)中,給予明確的規(guī)定和相應(yīng)的處理。比如說5年之內(nèi)還是幾年之內(nèi)不能夠再進(jìn)入市場了。這樣的話可能說在提高這些威懾力方面做了一些工作。