近日,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)發(fā)布了關(guān)于2018年度保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)。
通報(bào)顯示,2018年,人身保險(xiǎn)公司萬人次投訴量平均值為0.09件/萬人次。其中,萬人次投訴量居前10位的為:匯豐人壽1.76件/萬人次;復(fù)星保德信1.23件/萬人次;富德生命0.76件/萬人次;工銀安盛0.75件/萬人次;華匯人壽0.70件/萬人次;同方全球人壽0.68件/萬人次;合眾人壽0.61件/萬人次;昆侖健康0.60件/萬人次;天安人壽0.59件/萬人次;信泰人壽0.51件/萬人次。
萬人次投訴量前10位的人身保險(xiǎn)公司(單位:件/萬人次)