在2018年到來之后,最后一批90后也已經步入成年。而在大部分90后馳騁職場之后,他們的消費能力也有所提升,隨之而來的是他們對高品質生活的向往。對于大部分消費者而言,能夠通過較低的價格就能購買到高質量的品牌產品則成為他們的美好愿景。
《2017中國奢侈品網絡消費白皮書》數據顯示,中國近一半(48%)的奢侈品購物者不到30歲,中國奢侈品網絡消費大軍的平均年齡從之前的35歲下降到25歲。但在年輕消費者對奢侈品需求增長之后,伴隨而來的還有日益嚴重的閑置奢侈品處理問題。
內憂外患,胖虎難成“山大王”
早在2013年,財富品質研究院發(fā)布的《2013中國閑置奢侈品報告》中的數據就顯示,中國奢侈品消費者手中可以二次流通的奢侈品總量就達到約3000億元。在龐大的市場規(guī)模驅動,以及消費者對低價高品質商品需求日趨增加的廣闊前景下,國內閑置奢侈品交易市場正在形成,并在近幾年迎來了爆發(fā)期,愛丁貓、胖虎、心上、真的等閑置奢侈品交易平臺均在這一時期應運而生。
說到奢侈品交易平臺,眾所周知的代表企業(yè)可能是寺庫。但隨著入局十年的寺庫逐漸轉型成為新品奢侈品電商之后,成立于2015年、擁有線上線下產業(yè)鏈優(yōu)勢的胖虎就順勢而上,成為了閑置奢侈品電商的代表。眾多企業(yè)在閑置奢侈品市場的不斷擴容,導致競爭愈演愈烈,胖虎在閑置奢侈品領域也面臨不少問題和挑戰(zhàn)。
首先,來自共享奢侈品平臺和社區(qū)服務式閑置奢侈品平臺的市場沖擊。
隨著奢侈品市場的不斷擴容,閑置奢侈品市場的競爭愈演愈烈。據36氪報道,閑置奢侈品電商“真的”以數千萬元并購了奢侈品共享平臺“抖包包”公司,以買斷+寄售+共享的模式吸引更多的用戶;愛丁貓則在提供商品鑒定和交易的同時,將平臺打造成具有社交服務社區(qū),為買家提供一對一導購服務;而心上則主推包括包包、鞋、衣服、飾品、鉆石等在內的女性用品……
其次,延伸行業(yè)在奢侈品消費領域的競爭
。胖虎除了遭受到相同時期進入市場的閑置奢侈品企業(yè)造成的沖擊之外,眾多奢侈品電商和鑒定企業(yè)的崛起也將對胖虎造成巨大威脅,阿里旗下的魅力惠奢侈品交易平臺與閑魚構成了完整的奢侈品生態(tài)產業(yè)鏈,以及京東在布局奢侈品牌TOPLIFE的同時,也復活了拍拍二手,加之騰訊和58的轉轉,巨頭對奢侈品消費市場的意圖明顯,胖虎在閑置奢侈品市場上勢必會受到眾多巨頭擠壓,其市場競爭力也就更相形見絀。
并且由奢侈品仿品眾多問題而延伸產生的鑒定行業(yè),能夠消除消費者對電商平臺提供鑒定證明存有質疑的顧慮。奢易拍、真探、值哆少等鑒定平臺的崛起對胖虎自建鑒定團隊帶來了不小的沖擊。并且這些鑒定平臺在鑒定業(yè)務上積累了一定市場信任度后,在閑置商品交易上也有涉足。對于閑置奢侈品消費者而言,奢易拍等鑒定平臺從鑒定角度切入閑置奢侈品交易領域在質量保證上更具有市場威信力。
再者,胖虎提供的產品無法滿足多元化用戶群體。
對于整個閑置奢侈品交易市場而言,平臺上奢侈品商品價格與新品相差不大,在舊貨和假貨得不到權威認證的情況下,消費者更愿意多花一些錢購買全新的優(yōu)質商品。并且對于線上交易來說,商品鑒定流程過長,極大地消磨了消費者的購買欲望。
此外,閑置奢侈品的輸出源單一造成胖虎的市場效益降低。
閑置奢侈品交易需要足夠的產品資源和客戶資源,胖虎在產品提供上為了保障部分消費者的求異心理而做出每一樣產品不會重樣的承諾,這將極大限制平臺擴張,并影響消費者消費體驗,最終導致供應量單一的胖虎影響力和市場競爭力下降。并且奢侈品交易過程還存在一定風險,物品的使用和價格是否合理等問題,在市場初期并沒有相應的法律法規(guī)來完善管理和保護交易雙方權益,存在由不確定因素而引起交易糾紛的風險。