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京東到家無人柜正式運(yùn)營 使用人臉識別和重力感應(yīng)
(作者/管藝雯)11月8日消息，今日京東到家宣布，其新一代智能貨柜——京東到家Go已正式對外運(yùn)營，預(yù)計(jì)年底前，京東到家Go將會覆蓋包括北上廣深在內(nèi)的全國10個以上主要城市。據(jù)悉，京東到家Go背靠京東集團(tuán)，在供應(yīng)鏈、用戶運(yùn)營等方面將展開深度合作。
便捷性上，京東到家Go通過人臉識別和重力感應(yīng)，簡化了用戶購買流程。用戶在掃碼后，只需開門-選品取貨-關(guān)門，三個步驟即可完成交易，貨柜會自動識別用戶購買的商品品類，并進(jìn)行后續(xù)結(jié)算;在場景應(yīng)用上，京東到家Go的使用場景將延伸至樓道、電梯口、社區(qū)、商場、加油站、娛樂場所、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等一切有流動人群的開放空間內(nèi)。
值得注意的是，供應(yīng)鏈方面，京東到家Go將與整個京東的供應(yīng)鏈體系深度協(xié)同，并共享京東到家平臺上包括沃爾瑪、永輝在內(nèi)的數(shù)萬家優(yōu)質(zhì)商超資源;補(bǔ)貨上新方面，京東到家Go通過視頻影像和重力感應(yīng)，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存狀況，在京東和達(dá)達(dá)的物流能力的助力下，可實(shí)現(xiàn)快速上新和精準(zhǔn)補(bǔ)貨。其中，京東物流遍布全國的配送站點(diǎn)未來都可以作為京東到家Go的前置倉，甚至可以實(shí)現(xiàn)“一日多配”。
用戶運(yùn)營上，京東到家累計(jì)了近4000萬注冊用戶和每月數(shù)百萬單的交易規(guī)模，擁有全面的用戶畫像和消費(fèi)大數(shù)據(jù)，再結(jié)合每臺京東到家Go反饋的銷售數(shù)據(jù)，在后臺運(yùn)用AI算法形成數(shù)據(jù)決策，判斷該區(qū)域消費(fèi)者的口味愛好，不斷調(diào)整商品品類，打造“千人千面”的個性化選品和差異化運(yùn)營，讓每臺東到家Go都符合周邊消費(fèi)者的喜好。
達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示：“京東到家通過模式創(chuàng)新、技術(shù)迭代，推出了集多種“黑科技”于一身的每臺京東到家Go，它能讓商品離消費(fèi)者更近，體驗(yàn)感更強(qiáng)，滿足用戶‘即想即得、即拿即走’的購物需求。未來，它將與京東到家平臺和線下門店一起，打造一個完整的全場景、全時(shí)效、全品類的消費(fèi)者購物需求解決方案。”
