10月31日報道
今年早些時候,亞馬遜斥資140億美元收購了全食超市,進一步彰顯了它對食品日雜行業(yè)的長期興趣。為了擴大其網上日雜業(yè)務的規(guī)模,亞馬遜推出了一項新舉措:降低針對廉價日雜商品向第三方賣家收取的推薦費。
亞馬遜最近對在其Amazon.com平臺上出售不易腐爛的食品日雜品的公司表示,它將降低針對售價在15美元或以下的商品收取的推薦費。亞馬遜以前對所有日雜商品收取的推薦費費率為商品價格的15%,但未來一年針對售價較低的日雜商品收取的推薦費費率將低至8%。
亞馬遜在電子郵件中寫道:“為了幫助你們上架更多的商品并保持價格的競爭力,我們將為你們提供針對日雜類商品的限時推薦費折扣。此次促銷活動自2017年10月15日上午12時開始,將一直持續(xù)到2018年10月14日晚上11時59分。”
據亞馬遜網站稱,這一舉動可能會被視為專注于競爭的做法。沃爾瑪針對在其在線市場上銷售的日雜商品收取的推薦費也高達15%,其子公司Jet.com針對大多數(shù)非美食包裝食品收取的推薦費為10%。
但是,或許更重要的是,降低推薦費費率似乎表明亞馬遜承認,在網上銷售物美價廉的商品的商家很難獲得合理的利潤。
例如,一家公司想要以5.49美元的零售價出售一款40盎司的花生醬,如果想讓這款商品進入Prime免費送貨的范圍,最簡單的做法是將通過“亞馬遜配送”(Fulfilled by Amazon,或FBA)服務它存放在亞馬遜的倉庫中。
但是考慮到這款商品的重量,它的FBA存放及配送服務費可能在4.44美元左右,這還沒有算上賣家生產或采購這款商品的成本以及亞馬遜按照以前的規(guī)定需要收取的15%的推薦費。從這個案例可以看出來,在網上出售廉價日雜商品其實是很不經濟的。
因此,賣家和日雜商品生產商必須尋找其他的方法在亞馬遜平臺上銷售它們的日雜商品。其中最流行的一種做法是將廉價商品與售價更高的商品打包出售。
還有一些商家將他們的商品以批發(fā)價賣給亞馬遜,后者再通過Prime Pantry或Amazon Fresh等會員服務將商品售出。
Prime會員可以通過Prime Pantry服務一次性購買一滿盒的日雜商品,每盒商品的運費只有5.99美元。亞馬遜還通過Amazon Fresh服務出售廉價日雜商品,但是除了Prime會員服務99美元的年費之外,會員們還需為Amazon Fresh服務每月支付14.99美元。
盡管如此,亞馬遜認為很多顧客其實永遠也不會為任何一項服務付費。它希望消費者們將亞馬遜作為購買日雜商品的最佳平臺。問題是,如果只賣批量包裝商品的話,它永遠也不會讓消費者產生這種感覺。
亞馬遜可能正是出于這方面的考慮才作出了降低推薦費的決定。亞馬遜對此未予置評。
問題是,降低推薦費真的能解決問題嗎?電子商務咨詢公司Ripen eCommerce的營銷主管大衛(wèi)-雷庫克(David Rekuc)對此表示懷疑。雷庫克認為,某些類型的日雜商品可能會因為推薦費降低而實現(xiàn)盈利,但是FBA費用或商品的運費仍然會讓銷售單件商品或廉價商品的賣家很難盈利。
但是他同時也表示:“我很高興看到亞馬遜作出這樣的決定,這可能會稍稍改善一下賣家的生存狀況,但這不會從根本上改變亞馬遜對日雜商品領域的滲透。”