10月30日午間消息,京東到家表示,戰(zhàn)略業(yè)務(wù)智能貨柜已經(jīng)進(jìn)駐了騰訊、平安金服、58同城、DHL、京東等知名企業(yè),并覆蓋了北上廣深等主要一二線城市。
在3個月前就開始與京東到家合作的平安金服,目前已在公司每個樓層放置了1-3個智能貨柜,反響良好。其行政部負(fù)責(zé)人表示:“之所以與京東到家合作,主要是看重其良好的品牌口碑、豐富優(yōu)質(zhì)的商品品類和快捷的上新補(bǔ)貨服務(wù)。合作后,我們員工的早餐、下午茶、加班餐等工作期間的能量補(bǔ)給均得到了很好的保障。”此外,京東到家還提供了包括年節(jié)禮品、生日福利等多樣化的企業(yè)福利服務(wù),協(xié)助行政和HR部門更好的進(jìn)行福利管理,員工自主選擇福利的空間也更大了。
在供應(yīng)鏈上,京東到家智能貨柜與整個京東的供應(yīng)鏈體系深度協(xié)同,并共享京東到家平臺上包括沃爾瑪、永輝在內(nèi)的數(shù)萬家優(yōu)質(zhì)商超資源,使其商品品類更豐富、價格更優(yōu)惠。在商品品質(zhì)上,京東到家智能貨柜可以確保全部商品產(chǎn)地可追溯、質(zhì)量可監(jiān)控,真正實現(xiàn)了物美價廉。
補(bǔ)貨上新方面,京東到家智能貨柜背靠京東和達(dá)達(dá)強(qiáng)大的物流能力,通過幾百萬配送員的運(yùn)力池,實現(xiàn)快速上新和及時補(bǔ)貨。其中,京東物流遍布全國的配送站點未來都可以作為智能貨柜的前置倉,大大減少了配送距離,使補(bǔ)貨更高效,甚至可以實現(xiàn)“一日多配”。
用戶運(yùn)營上,京東到家已經(jīng)深耕零售行業(yè)2年多,累計了近4000萬注冊用戶和每月數(shù)百萬單的交易規(guī)模,擁有全面的用戶畫像和消費(fèi)大數(shù)據(jù),再結(jié)合每個智能貨柜反饋的銷售數(shù)據(jù),在后臺運(yùn)用AI算法形成數(shù)據(jù)決策,判斷該區(qū)域消費(fèi)者的口味愛好,不斷調(diào)整商品品類,打造“千人千面”的個性化選品和差異化運(yùn)營,讓每一個智能貨柜都符合周邊消費(fèi)者的喜好。
達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示:“我們即將通過模式創(chuàng)新、技術(shù)迭代,推出智能貨柜2.0產(chǎn)品,添加人臉識別、重力感應(yīng)、智能庫存管理和智能廣告牌等多種‘黑科技’,使購物更為方便快捷,為用戶帶來全新的購物體驗。未來我們將融合京東到家平臺、智能貨柜、線下門店三種業(yè)態(tài),全面打造全場景消費(fèi)模式,為整個零售行業(yè),為我們的合作伙伴,以及我們的消費(fèi)者創(chuàng)造出更大的價值。”