試問最近哪家互聯(lián)網(wǎng)公司在社交媒體上最出風頭?答案非阿里巴巴莫屬。就在前幾天的杭州云棲大會上,阿里巴巴宣布成立全球研究院——“達摩院”,且未來三年,阿里將投資1000億,這一決定引爆朋友圈。
金主爸爸,有錢任性。小編心服口服,但更讓小編驚嘆的是,馬云竟然開始打起加油站的主意來了:他宣布將在杭州建立第一座“智能加油站”,將無人超市的經(jīng)營模式運用于加油站。
據(jù)悉,這座加油站將在本月開業(yè),令人驚奇的是,從開車進入加油站到加油、付款—再到離開,全程竟沒有一個服務(wù)員,更沒有一個收銀員。在馬云的這座加油站里機械臂將代替加油員的加油操作,移動支付將代替收銀員的收銀結(jié)算工作。大概步驟是這樣的:
第一步,汽車進場,自動識別車牌。
本文圖片均來自微信公眾號“中國石油”
第二步,完成停車,攝像頭精確鎖定汽車位置。
第三步,“機器人(22.150,-0.27,-1.20%)”自動幫你打開油蓋。
第四步,完成加油,扣款成功。
在這個加油站,不用排隊、不用動手、不用結(jié)賬、沒有收銀員、更沒有現(xiàn)金。有了這樣的加油站,將會減少大量人力成本,讓加油效率更高。最關(guān)鍵的是,阿里將掌握數(shù)據(jù)。今天來加油的什么車最多、95#加得多還是98#加得多、平均加油時間是多少、甚至分析出真實油耗。掌握了這些數(shù)據(jù),加油站將更精準地為車主服務(wù)!
此消息一出,在驚嘆黑科技牛犇的同時,不少石油人驚嘆又要失業(yè)了,特別是加油員,這回飯碗真的不保了。
事實真的會如此嗎,加油員真的馬上就要失業(yè)了?答案是不一定。
首先,加油站是汽車前來加油的地方,不管怎樣都得有汽柴油。而中國石油最在行的就是開采石油、天然氣,這也就意味石油人在源頭上就勝了一籌。
其次,汽柴油油本身屬于?;罚佑驼疽粋€人都沒有,萬一發(fā)生緊急事故將如何處理?車主的安全又將如何保護?萬一碰到一個來加油站故意搞破壞的人又將如何應(yīng)對?
最后,中國石油在全國遍布兩萬多家加油,有些是在沿海發(fā)達的城市,有些是在偏遠的高原甚至是無人區(qū)。在發(fā)達城市搞“無人加油站”算是可行,那在偏遠的地方還能復制嗎?雖然未來已來,但還得因地制宜。
還有一點值得注意,沒有人在便利店,要是想買點生活用品怎么辦?冷冰冰的設(shè)備,服務(wù)體驗真的會比微笑送往的加油員好嗎?你更希望為你服務(wù)的是一條機械臂,還是熱情周到有溫度的“大活人”?
最重要的是,阿里巴巴干這事可能真離不開像中國石油類似的企業(yè)。早在2016年3月,中國石油就與阿里巴巴簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。中國石油攜手阿里巴巴,積極投身“互聯(lián)網(wǎng)+”改革實踐,加快打造智慧物流、智慧油站,深入開展跨界營銷,積極拓展汽車后服務(wù)市場,著力構(gòu)建“人•車•生活生態(tài)圈”,通過線上線下渠道融合,豐富顧客消費體驗,滿足顧客多元化消費需求,目前已經(jīng)見到了階段性成效。
所以,只有強強聯(lián)合才是王道,而不是斗得“你死我活”。作為負責任的央企不僅要擁抱科技,更多的還要承擔社會責任,幫助更多人就業(yè)。