在國慶長假中,筆者的朋友圈被一篇名為《一年100億?揭秘“攜程”坑人“陷阱”》文章刷屏。事實(shí)上,這篇文章并不是什么新作,最初發(fā)表時間為今年4月份。再次火起來,說明攜程已經(jīng)接近人人喊打了的地步了。
隨后,攜程回應(yīng)稱文章內(nèi)容不屬實(shí),“100億”純屬造謠誹謗,沒有任何事實(shí)依據(jù),存在誹謗嫌疑。
然而,此事還沒有徹底解決,攜程就又?jǐn)偵狭肆硪患舐闊?。昨日晚間,內(nèi)地女藝人@韓雪在微博上喊出了“攜程在手,看清楚再走”, 聲稱自己購票時被攜程套路,后者應(yīng)該誠實(shí)面對捆綁銷售的問題,并向公眾致歉。
韓雪表示,自己身為攜程“天外飛仙”稱號的擁有者,旅行總里程超過99%人的攜程常客, 仍舊有時難逃攜程隱藏在訂票信息下的“套路”。
從訂單明細(xì)截圖可以看到, 除應(yīng)有的機(jī)票及機(jī)場建設(shè)費(fèi),還額外增添了38元的酒店優(yōu)惠券。 不僅如此,韓雪還提到,曾多次因酒店訂單被轉(zhuǎn)賣,海外地接嚴(yán)重違法違規(guī)等問題向攜程投訴,但等來的只有抱歉。
對此,韓雪呼吁用戶“攜程在手,看清楚再走。”