轉(zhuǎn)去7500元的貨款后,對方公司就失聯(lián)了,這讓成都一企業(yè)職員丁女士難以接受:這是她通過百度搜索到的、帶有百度信譽(yù)“V”標(biāo)識的企業(yè),對方有可查的工商信息,雙方還像模像樣地簽了合同。意識到可能被騙,丁女士報了警。
百度公司介紹,該企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、ICP備案資質(zhì)確實無誤,他們判斷這家企業(yè)涉嫌利用合法資質(zhì)上線后再線下欺詐。律師表示,事件的主要責(zé)任是行騙公司,但百度有義務(wù)協(xié)助丁女士及其公司進(jìn)行維權(quán)。
百度信譽(yù)“V”標(biāo)識公司
收到貨款就失聯(lián)
丁女士是成都一家公司的職員,9月13日,按照客戶的需求她們準(zhǔn)備購買一臺變頻器。
“我就上百度搜索變頻器以及型號的關(guān)鍵詞。”丁女士告訴記者,由于自家公司也有在百度做推廣,“有工商執(zhí)照以及其他資質(zhì)的審核流程”,因而她也比較信任百度推廣中的信譽(yù)“V”企業(yè)。
丁女士點擊進(jìn)入第一頁幾個“V”信譽(yù)企業(yè)的搜索結(jié)果,“大概談了三家,最后綜合比較價格、到貨時間等選擇了一家名為‘深圳市茲賀科技有限公司’的企業(yè)。”在QQ交談中,記者注意到,雙方進(jìn)行了討價還價并簽了合同。丁女士向記者展示的合同上雙方公司都蓋了章,付款方式為對公入賬,款到發(fā)貨。盡管合同上寫的貨款是7600元,但是對方稱“可以只付7500元,自己不要提成”。
9月15日上午,丁女士通過公對公賬戶向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬7500元。當(dāng)天下午5點多,她準(zhǔn)備詢問對方是否發(fā)貨時,發(fā)現(xiàn)自己的QQ已經(jīng)被對方刪除,“電話打過去都是轉(zhuǎn)到語音信箱。”之后,她報了警。
企業(yè)被列入異常經(jīng)營名錄
曾與百度合作2個月
“談訂單的時候,我還專門查過對方的工商信息,是真實的。”丁女士回憶。記者也在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中找到了這家企業(yè)。該企業(yè)今年年初經(jīng)歷了一系列的變更,并在9月22日被工商部門列入經(jīng)營異常名錄,原因是:“通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系。”而其官網(wǎng)留下的電話也始終處于無法接通的狀態(tài)。
“百度網(wǎng)民權(quán)益保障計劃”的記錄顯示,9月13日丁女士搜索關(guān)鍵詞后,得到了這家公司的網(wǎng)址,并進(jìn)行了點擊。
百度網(wǎng)站顯示,這家公司經(jīng)過了實名認(rèn)證,合作時長為2個月。丁女士試圖通過“百度網(wǎng)民權(quán)益保障計劃”挽回?fù)p失,無奈,她被告知不屬于保障范圍。
百度:
該公司涉嫌用合法資質(zhì)上線
再線下欺詐
“這家公司是8月14日通過的審核,8月16日開始在百度做推廣,內(nèi)容均與變頻器相關(guān)。”百度公司的一名工作人員查詢后告訴成都商報記者,這家公司的營業(yè)執(zhí)照以及ICP備案資質(zhì)無誤,“線上推廣行為合規(guī)。”他也向成都商報記者發(fā)來了該公司的營業(yè)執(zhí)照以及ICP備案審核材料。他判斷,這家公司涉嫌利用合法資質(zhì)上線再線下進(jìn)行欺詐。
另一方面,他介紹,“百度網(wǎng)民權(quán)益保障計劃”針對的是網(wǎng)民,僅限于自然人,“丁女士的遭遇是企業(yè)行為,公對公的,所以不在保障范圍。”
律師:
主要責(zé)任在行騙公司
百度有義務(wù)協(xié)助維權(quán)
“百度公司僅僅是通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告,根據(jù)《廣告法》,應(yīng)該發(fā)布真實有效的廣告。”四川廣力律師事務(wù)所律師邢連超認(rèn)為,百度對廣告發(fā)布的主體要做形式審查,“只要有經(jīng)營執(zhí)照,經(jīng)營情況真實即可。”
至于線下發(fā)生的欺詐,他表示,與發(fā)布廣告的百度公司是沒有關(guān)系的。“丁女士公司遭遇的損失,原則上應(yīng)由騙錢的公司進(jìn)行賠償。”不過他也表示,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者,百度在工作管理上存在瑕疵,“應(yīng)當(dāng)進(jìn)行自我的約束。”
北京藍(lán)鵬(成都)律師事務(wù)所律師陳小虎認(rèn)為,事件中的主要責(zé)任還是行騙的公司,“深圳那家公司的行為已經(jīng)涉嫌詐騙。”他表示,如果百度確實有相應(yīng)的制度針對網(wǎng)民進(jìn)行賠償?shù)模蛻?yīng)進(jìn)行賠償,“主要看賠償所適用的條件”。不過,百度始終是有義務(wù)協(xié)助丁女士及其公司進(jìn)行維權(quán)的。