9月4日,央行行等七部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于防范代幣發(fā)行融資風(fēng)險(xiǎn)的公告》,要求中國境內(nèi)融資代幣和虛擬貨幣的交易做出全面清理整頓工作,虛擬貨幣被迅速收緊。
繼比特幣中國、微比特、云幣網(wǎng)之后,另一家比特幣交易平臺(tái)火幣網(wǎng)今天晚上也發(fā)布官方公告,宣布立即停止注冊(cè)、充值業(yè)務(wù),9月30日前通知所有用戶即將停止交易,10月31日前逐步停止所有數(shù)字資產(chǎn)兌人民幣的交易業(yè)務(wù)。
至此,虛擬貨幣在中國境內(nèi)的交易渠道基本上已經(jīng)全部進(jìn)入關(guān)閉狀態(tài)。
火幣網(wǎng)同時(shí)強(qiáng)調(diào),其堅(jiān)持實(shí)施100%準(zhǔn)備金制度,用戶資產(chǎn)安全可以完全放心,存儲(chǔ)在火幣網(wǎng)的各類數(shù)字幣資產(chǎn)均可以正常提現(xiàn),但為了避免體現(xiàn)排隊(duì)擁堵,處理時(shí)效從24小時(shí)到賬延長(zhǎng)為72小時(shí)。
火幣網(wǎng)同時(shí)指出,目前僅停止人民幣交易業(yè)務(wù),其余業(yè)務(wù)不受影響,而且監(jiān)管機(jī)構(gòu)并沒有宣布比特幣及數(shù)字資產(chǎn)本身非法,火幣網(wǎng)將積極探索合規(guī)的數(shù)字資產(chǎn)服務(wù)。
火幣網(wǎng)關(guān)于停止人民幣交易業(yè)務(wù)的公告
尊敬的用戶:
9月4日中國人民銀行等七部委發(fā)布了《關(guān)于防范代幣發(fā)行融資風(fēng)險(xiǎn)的公告》,要求中國境內(nèi)融資代幣和虛擬貨幣的交易做出全面清理整頓工作,火幣網(wǎng)在今天下午正式接到了監(jiān)管部門的通知和指導(dǎo)。
火幣網(wǎng)作為全球知名品牌,從2013年成立至今,我們以正直嚴(yán)謹(jǐn)創(chuàng)新進(jìn)取為公司文化,以“不作惡”作為團(tuán)隊(duì)的行為準(zhǔn)則,以推動(dòng)區(qū)塊鏈和數(shù)字貨幣行業(yè)健康發(fā)展為己任,我們深感自己肩上背負(fù)的歷史使命,通過4年的不斷奮斗和貢獻(xiàn),我們也取得了很多用戶的信任,火幣人也一直因此而驕傲!
在業(yè)務(wù)合規(guī)方面,火幣網(wǎng)更是竭盡所能,積極響應(yīng)國家監(jiān)管和配合履行各項(xiàng)義務(wù),積極提出和探討各項(xiàng)監(jiān)管建議和方案,其旨也在切實(shí)保護(hù)用戶利益,今天我們做出這樣的一個(gè)決定,不是結(jié)束,而是一個(gè)新的開始,行業(yè)更健康更合規(guī)發(fā)展的開始,火幣網(wǎng)將會(huì)繼續(xù)在合規(guī)的前提下,為用戶竭誠服務(wù)。
具體決定安排如下:
一、注冊(cè)、充值業(yè)務(wù)安排
1、即刻起,即2017年9月15日21:30起,火幣網(wǎng)暫停注冊(cè)、人民幣充值業(yè)務(wù),如您在9月15日21:30后充值人民幣至火幣網(wǎng),火幣網(wǎng)將于10-20個(gè)工作日內(nèi)完成退款,請(qǐng)您不要繼續(xù)充值人民幣至火幣網(wǎng);
2、因?yàn)榭头娫捄驮诰€咨詢排隊(duì)人數(shù)較多,如您對(duì)充值業(yè)務(wù)有疑問,請(qǐng)將相關(guān)資料發(fā)送給至123@huobi.com,我們的客服人員一定會(huì)給您回復(fù);
3、充幣、提幣、提現(xiàn)目前不受影響。
二、提現(xiàn)業(yè)務(wù)安排
1、火幣網(wǎng)堅(jiān)持實(shí)施100%準(zhǔn)備金制度,所以請(qǐng)您完全放心您的資產(chǎn)安全。鑒于可能發(fā)生的提現(xiàn)的擁堵,火幣網(wǎng)客服一定會(huì)加班處理,請(qǐng)您耐心等待,不要重復(fù)致電客服電話,多給我們的客服同學(xué)一點(diǎn)時(shí)間處理您的提現(xiàn);
2、由于即將可能發(fā)生的提現(xiàn)排隊(duì)情況,我們將承諾的提現(xiàn)處理時(shí)效從原有的24小時(shí)到賬,變更為72小時(shí)內(nèi)到賬,請(qǐng)各位理解;
3、節(jié)假日因銀行處理較慢,大額提現(xiàn)(5萬人民幣以上)會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)到賬,如無特殊情況,請(qǐng)您盡量不要電話咨詢提現(xiàn)到賬問題,以便客服可以處理更多業(yè)務(wù),緩解客服咨詢和業(yè)務(wù)處理壓力。因大額提現(xiàn)需手工處理,請(qǐng)您盡量一次性將人民幣全部提走,如將提現(xiàn)分拆為多筆小額(5萬人民幣以下),可能會(huì)到賬很慢。
三、提幣業(yè)務(wù)安排
1、您存儲(chǔ)在火幣網(wǎng)的各類數(shù)字幣資產(chǎn)均可以正常提現(xiàn)。對(duì)于可能產(chǎn)生的擁堵情況,火幣網(wǎng)承諾在48小時(shí)內(nèi),處理您的提幣請(qǐng)求;
2、關(guān)于BCC的提現(xiàn),為了確保用戶資產(chǎn)安全,我們正在進(jìn)行最后的安全測(cè)試,我們會(huì)在9月20日之前開放BCC提現(xiàn),具體開放時(shí)間另行通知;
3、根據(jù)中國的反洗錢要求,所有提幣依然需要完成視頻認(rèn)證,如您還未進(jìn)行視頻認(rèn)證,請(qǐng)您參考如下幫助教程完成視頻認(rèn)證,https://www.huobi.com/p/content/help/getHelp?id=53。視頻認(rèn)證時(shí)間為周一至周日9:00-19:00,視頻認(rèn)證前需完成C2認(rèn)證(完善信息),請(qǐng)您提前準(zhǔn)備好身份證及銀行儲(chǔ)蓄卡。如您完成了U級(jí)認(rèn)證,請(qǐng)您提前準(zhǔn)備好護(hù)照和居住證明文件。如視頻認(rèn)證排隊(duì)人數(shù)較多,請(qǐng)您耐心等待,不要關(guān)閉預(yù)約視頻認(rèn)證的會(huì)話窗口。
四、交易業(yè)務(wù)安排
1、火幣網(wǎng)將于9月30日前通知所有用戶即將停止交易;
2、火幣網(wǎng)將于10月31日前,依次逐步停止所有數(shù)字資產(chǎn)兌人民幣的交易業(yè)務(wù);
3、鑒于火幣網(wǎng)用戶數(shù)量較多,為了保護(hù)用戶的權(quán)益,我們會(huì)通過公告、站內(nèi)信、人工電話等手段充分通知到每一位用戶;
4、各幣種人民幣交易業(yè)務(wù)停止具體安排另行公告通知。
火幣網(wǎng)的下一步計(jì)劃
1、本次火幣網(wǎng)僅停止人民幣交易業(yè)務(wù),其余業(yè)務(wù)不受影響;
2、由于監(jiān)管機(jī)構(gòu)并沒有宣布比特幣及數(shù)字資產(chǎn)本身非法,火幣網(wǎng)將積極探索,努力爭(zhēng)取,期望持續(xù)給中國用戶提供合規(guī)的數(shù)字資產(chǎn)服務(wù)。
最后
致謝每一位曾經(jīng)和火幣網(wǎng)有過緣分的朋友,感謝每一位用戶多年來對(duì)平臺(tái)的支持和理解,比特幣已成為全球性的數(shù)字資產(chǎn),區(qū)塊鏈技術(shù)已對(duì)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)體系產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,火幣網(wǎng)會(huì)盡己所能,服務(wù)好所有用戶,繼續(xù)推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展!
火幣網(wǎng)
2017年9月15日