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線上展覽意外走紅 靠什么“圈粉”？
2020年初，線上展覽意外走紅。受疫情影響，全國各地博物館紛紛閉館。為了滿足廣大觀眾宅家期間的文化需求，文博機(jī)構(gòu)大力提供線上展示資源。截至3月3日，國家文物局已集中推送6批共300個網(wǎng)上展覽資源，讓大家足不出戶就可以“云逛展”。
大約在2005年，隨著“數(shù)字博物館”概念的提出和信息技術(shù)的發(fā)展，線上展覽開始出現(xiàn)。作為“永不落幕的博物館”的重要組成部分，線上展覽可以保存已經(jīng)結(jié)束的展覽，也讓錯過展期的觀眾有了大飽眼福的機(jī)會。如今，博物館數(shù)字化技術(shù)更加成熟，這次疫情期間，全國各地能夠推出這么多線上展覽，正是多年數(shù)字化工作的成果。
哪些人會去看線上展覽?不久前，筆者在微信群和朋友圈進(jìn)行問卷調(diào)查，收回的66份問卷中，近四成受訪者沒有看過博物館線上展?？催^的人當(dāng)中，大部分是因為錯過線下展而“補課”，或是出于學(xué)習(xí)的目的。由于問卷調(diào)查樣本量較小，不足以全面反映真實情況，但在一定程度上可以給我們提供參考：線上展覽的主要觀眾，是對博物館展覽關(guān)注度較高的文博愛好者，也就是我們常說的“博物館粉”。
近年來，博物館成為公眾喜愛的文化“打卡”地，一些精品大展現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)排長隊的景象。但是線上展覽的觀展熱度似乎遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及線下。是什么阻擋了觀展熱情?
首先，在電腦或手機(jī)屏幕上欣賞文物、瀏覽展廳，與身臨其境面對實物所帶來的審美體驗、藝術(shù)震撼是不一樣的。線上展覽受到觀展設(shè)備、展示程序、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等因素影響，操作不便捷、畫面不清晰、切換不流暢，都會讓觀展體驗大打折扣。
其次，線上展消弭了空間感，也隱去了觀展同伴，參觀者難以直觀地感受展廳布置的精美、展線設(shè)計的巧妙，在觀展過程中也沒有伙伴可以交流，相應(yīng)地減少了一些樂趣。
線上展覽存在不少局限，但它也有自己的優(yōu)勢。它在云端持續(xù)開放，沒有閉展時間，讓億萬觀眾可以隨時隨地自由參觀。借助先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)，文物圖像可以多角度清晰顯示，讓觀眾看到一些現(xiàn)場看不到的細(xì)節(jié)。獨自觀展省去了排隊、擁擠的煩惱，能讓人更專注地欣賞文物。
線上展和線下展在很多方面都有顯著差別，因此，線上展不應(yīng)是簡單地把線下展覽搬到網(wǎng)上，而是要對展覽進(jìn)行延伸、拓展，甚至“再創(chuàng)作”。從三維到二維，少了空間的束縛，線上展覽可以打破原有展線設(shè)置，為觀眾提供多樣化的觀展線路和更豐富的展示內(nèi)容。線下展覽無法實現(xiàn)的檢索、細(xì)讀等功能，在網(wǎng)絡(luò)平臺都可以實現(xiàn)，以更好地滿足文博“發(fā)燒友”(線上觀展核心人群)的需求。例如敦煌研究院推出的“數(shù)字敦煌”，觀眾可以選擇不同主題的參觀路線，還可以按個人需求對洞窟、壁畫進(jìn)行檢索，充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)觀展的優(yōu)勢。
線上展覽還應(yīng)在增強互動性上做文章。博物館要改變“我展你看、我說你聽”的傳統(tǒng)思路，讓觀眾更多地參與其中。線上展可以借鑒網(wǎng)絡(luò)游戲的方式，帶給觀眾生動有趣的體驗。今年春節(jié)期間，中國文物報社、全國近30家博物館與騰訊“博物官”合作推出《2020“生肖之力”創(chuàng)意文物H5》，將線下舉辦的《庚子鼠年新春生肖文物圖片展》轉(zhuǎn)化為可以互動參與并分享給朋友的網(wǎng)絡(luò)小游戲，讓人眼前一亮。
一個優(yōu)秀的線上展覽，需要扎實的研究、整理、策劃工作為基礎(chǔ)，同時也離不開強大的技術(shù)支持。博物館一方面要修煉內(nèi)功，另一方面可以和先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)科技公司開展合作。隨著文博機(jī)構(gòu)不斷探索創(chuàng)新和跨界合作的深化，線上展覽必將綻放更多精彩。
